[사회복지실천기술론] 정신장애인을 위한 사례관리의 실례를 통한 사례관리실천의 틀 - 사정, 개별화된 서비스 계획의 수립, 연결 및 조정, 점검, 옹호

소개

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목차

1. 사정
1) 관심사와 능력
2) 물질적 자원
3) 사회적 지지
4) 대인관계기술
5) 자아의 기능
6) 지역사회에서의 생활에 대한 동기화와 관심
7) 요약

2. 개별화된 서비스 계획의 수립

3. 연결 및 조정

4. 점검

5. 옹호

참고문헌

본문내용

정신질환은 재발위험성이 높고 만성화되는 경향이 있어 장기적이고 지속적인 관리가 요청된다. 그러므로 최근 정신보건 분야에서는 퇴원 후 사후관리와 지역사회를 중심으로 하는 서비스 체계의 정립을 강조하면서 사례관리 개념의 도입을 서두르고 있다(이윤로, 2005b).
사례관리는 여러 실천 분야, 특히 정신건강 분야에 적용되어 활용되어 왔다. 비용이 많이 드는 입원기관을 탈피하여 가족과 이웃이 있는 지역사회 세팅에서 연약한 또는 만성적 손상을 입은 클라이언트들에게 광범위하고 지속적인 보호 및 훈련 서비스를 제공하여 자기충족성을 성취하도록 하는 방법이라고 볼 수 있다(이윤로, 성규탁, 1993).
현재 낮병원이나 재활센터, 정신보건센터에서 사례관리의 수행이 일부 이루어지고 있지만 정신장애인 사례관리에 대한 역사가 일천하여 아직까지 정신의료 기관에서는 사례관리에 대한 역사가 일천하여 아직까지 정신의료 기관에서는 사례관리에 대한 과정수행이나 방법, 사례관리자의 역할 등에 혼란이 있는 것으로 보인다

<중 략>

점검은 클라이언트의 진전에 대한 계속적인 평가이며, 이를 통해 목표의 재수립과 새로운 서비스의 계획 및 연결로 이어진다. 점검은 서비스가 제대로 제공되고 있는지를 follow up하는 것이며, 구체적으로 다음과 같은 사항을 포함한다.
약속된 서비스가 전달되고 있는지 확인한다.
클라이언트가 서비스를 사용하고 있는지 관찰한다.
클라이언트의 불만을 들어준다.
클라이언트나 가족 및 각종 원조자에게 격려, 지지 및 상담을 제공한다.

점검은 김 군의 욕구를 충족시키기 위해 형성된 지지체계를 성공적으로 유지해 가는 데 필수적이다. 다시 말해 점검은 비공식 원조자나 자원봉사자에게 지지를 보내고 김 군에게는 격려와 조언, 금기사항을 제공하면서 김 군을 둘러싸고 있는 원조체계가 붕괴되지 않도록 지켜보는 것을 뜻한다.

참고자료

· 구혜영 저, 사회복지 실천기술론, 신정 2013
· 윤선오, 김현진 저, 사회복지실천기술론, 양서원 2013
· 최선화 저, 풀어쓴 사회복지실천기술, 공동체 2012
· 설전화 저, 사회복지실천기술의 이해, 양서원 2013
· 엄명용, 김성천 외 저, 사회복지실천의 이해, 학지사 2011
· 조미숙, 유용식 외 저, 최신 사회복지실천의 이해, 동문사 2012