[경영원론] 병원산업 산업구조분석사례

목차

1. 병원산업의 산업구조를 M. Porter의 5-Fores 모델로 도식화해 보자.
2. 병원산업의 환경변화 요인을 살펴보고 산업의 매력도를 평가해 보자.
3. 병원산업이 당면하고 있는 우선과제는 무엇이며 이의 대처방안은 무엇인가?
4. 오늘날 병원경영전략으로서 고객중심경영과 경영혁신기법의 중요성은 무엇이며, 구 체적인 전략대안은 무엇인가?
5. 병원산업의 경쟁우위전략은 무엇인가?

본문내용

2. 병원산업의 환경변화 요인을 살펴보고 산업의 매력도를 평가해 보자.

병원산업의 환경변화 요인은 크게 소비자요인, 정부·정책적 요인 및 사회·경제적 요인으로 나누어 볼 수 있다.
정부·정책적 요인은 모든 기업체에 영향을 미치는 일반적인 요인 이외에도 의료서비스의 공공성으로 인하여 병원경영에 보다 직접적이고 일차적인 영향력을 발휘한다. 첫째로 각종 제도와 정책의 시행과 운영을 들 수 있다. 둘째로는 정부의 각종 지원과 규제를 들 수 있다.
소비자 요인으로는 첫째로 환장의 욕구변화와 권리의식의 확산을 들 수 있고, 둘째로 환자의 만족도 수준의 향상은 병원에 있어 지속적인 경영개선의 노력을 요구하고 있다는 점이며 셋째, 고객으로서의 환자의 자리매김은 병원경영자들로 하여금 근본적인 의식의 변화를 촉구하고 있는 실정이다.
사회·경제적인 요인은 국민생활수준과 의식의 전반적인 향상으로부터 기인하는 것이며 이전에 없던 새로운 문제를 제시하기도 하며, 경쟁자의 범위도 확대시켜 결국은 병원경영에 있어 위기감과 불안을 가중시키는 요소로써 작용한다.
여러 가지 환경요인으로 인하여 높은 매력도를 지닐 수 있는 산업임에도 공공서비스 성격의 산업으로서 높은 매력도를 나타내지 못하고 있는 실정이다.

참고자료

· 없음