마케팅실패사례 <종로서적>

소개글

한 학기동안 여러 자료를 모아 정말 열심히 만들었습니다.
특히 마케팅 실폐사례 연구는 경우가 드물어서..
참고하시구여~ 많은 도움 되시길 바랍니다~

목차

Ⅰ. 종로서적 소개
1. 연혁
2. 종로서적 경영

Ⅱ. 외부환경
1. 우리나라 출판과 서점시장 현황
2. 인터넷 서점

Ⅲ. 종로서적의 핵심역량 및 경쟁우위
1. 역사와 함께한 전통적 브랜드
2. 지리적 위치
3. 대형 규모

Ⅳ. 경쟁사 분석
● 교보문고
1. 연혁
2. 경영 이념
3. 마케팅 개요

Ⅴ. 종로 서적 마케팅 실패요인
1. 외부환경 변화- 지식의 유통방식 변화
2. 미래를 읽는 힘과 변화에 따른 대처 부족
3. 부실경영

▣ 오프라인 부분에서의 실패
1. 동선 구조 불편
2. 불투명성 -체계화되지 않은 시스템
3. 서점 내 문화 서비스 부족
4. 대형문고 고객만족 평가 자료 비교

▣ 온라인 부분에서의 실패
1. 종로서적의 온라인 서점
2. 종로서적 온라인 서점의 실패원인
3. 종로서적 재건

Ⅵ. 대응 방안 -결론

▣ 참고자료

본문내용

Ⅰ. 종로서적 소개

1. 연혁
1907년: '예수교서회'라는 이름으로 기독교서적 판매
1931년: '교문서관'으로 상호변경 경영
1948년: '종서관'으로 개칭, 종로서적 창립
1954년: 종로서적 출판부 등록
1983년: 출판부를 '종로서적 출판(주)'로 독립 경영
1996년: 10월 종로서적 출판부에서 종로서적성서출판으로 창립
주석성경 및 해설찬송가 (에이스 성경) 출간
1997년: 국내 최초로 인터넷 서점 개설(현재 회원 12만명)
1998년: 종로서적의 200여종 기독교 단행본 인수 및 단행본 편집신간 출간
한국교회음악협회 세미나 교재 출간 (공동개최 : 1차)
1999년: LA에 미국지사 설립
한국교회음악협회 세미나 교재 출간 (공동개최 : 2차)
2000년: 1월 강해설교의 길잡이 계간지 '에고 에이미' 창간호 발간
2002년: 6월 4일 최종부도 처리됨.

참고 자료

백운관 부길만, 한국 출판문화 변천사, 서울 : 타래, (1992)
[집중조명] 온라인 시장 대공습 `클릭` 한방에 오프라인 시장 `흔들흔들` -일요시사, 2002. 6. 25
조범진 기자
"서점을 살려야 한다" 한기호 한국출판마케팅연구소장 2002/06/07
"종로서적" - 웹진 `인재제일` 7,8월호 (2002. 08)
국내最古 종로서적 최종 부도- 조선일보 김홍수 기자 2002.06.04
<기획특집> 노장의 은퇴가 우리에게 준 `교훈` 종로서적의 파산 ,한국잡지협회 2002년 11월호 이재경
종로서적 상징과 현실, 한국일보, 서화숙 문화부장, 2002.07.30
종로서적, 안타까운 몰락의 역사 -동아일보, 송평인기자 2002. 06.27
종로서적, 왜 몰락했나? - 황광명 선생님, 2002. 08. 입시포탈사이트
종로서적이 무너진 이유(6월 9일)- 최육열 2002.06.07
`우리시대의 대표서점 되살리자` 경향신문, 도재기 기자 , 2002. 6. 12
온라인 고객만족 1위 < 9. 대형문고 > 디지털 CJ 저널11월호