네슬레 테이스터스초이스 (네스카페) 브랜드이미지 향상위한 마케팅조사및 나의의견

소개

커피 믹스 시장은 기존 3대 기업의 경쟁체제였지만 최근에는 스타벅스(비아), 롯데칠성(칸타타믹스) 그리고 로즈버드의 성장세와 신규진입 또한 무시하지 못하여 네슬레는 3위 자리도 위협받고 있는 문제 상황속에서 네슬레의 2위 재진입과 동서식품과의 격차를 줄이기 위해서는 무엇을 해야 하는가와 스타벅스(비아), 로즈버드의 고급화 전략에 맞서 살아남기 위한 전략은 무엇인가에 대한 의사결정 문제를 가지고 Taste Choice의 2위 재진입과 제품의 맛과 브랜드 이미지 향상을 위한 개선 방향 설정에 필요한 정보를 제공하는 데 목적을 두었습니다. 이를 위해 브랜드 이미지 평가, 맛, 디자인, 가격, 상품의 다양성 등의 평가와 관련된 자료를 수집하고 분석한 보고서입니다.

목차

Ⅰ. 서 론
1. 마케팅조사 목적
2. 설문디자인

Ⅱ. 본 론
1. 빈도분석
2. 신뢰도 분석
2-1. Product 신뢰도분석
2-2. Promotion 신뢰도분석
2-3. Price 신뢰도분석
2-4. Place 신뢰도분석
3. 요인 분석
3-1. Product 요인분석
3-1. (1) Product1 요인 분석
3-1. (2) Product2 요인 분석
3-2. Promotion 요인분석
3-3. Price 요인분석
3-4. Place 요인분석
3-5. 구매의도 요인분석
4. 상관관계분석
5. 회귀 분석6
5-1. 독립회귀분석
5-2. 다중회귀분석

Ⅲ. 결론 및 나의의견

본문내용

본 조사는 네슬레의 Taste Choice는 2위 자리를 굳건히 지키고 있었지만 최근에 남양유업(프렌치카페)에게 내어주었다. 이에 따른 시장 점유율 하락과 매출액 감소의 원인으로는 남양 유업에 대한 방어 전략 부족이 가장 크며, 이어서 맛, 저가 브랜드 이미지가 한 몫을 했다고 생각하였다.
그리고 커피 믹스 시장은 기존 3대 기업의 경쟁체제였지만 최근에는 스타벅스(비아), 롯데칠성(칸타타믹스) 그리고 로즈버드의 성장세와 신규진입 또한 무시하지 못하여 네슬레는 3위 자리도 위협받고 있는 문제 상황속에서 네슬레의 2위 재진입과 동서식품과의 격차를 줄이기 위해서는 무엇을 해야 하는가와 스타벅스(비아), 로즈버드의 고급화 전략에 맞서 살아남기 위한 전략은 무엇인가에 대한 의사결정 문제를 가지고 Taste Choice의 2위 재진입과 제품의 맛과 브랜드 이미지 향상을 위한 개선 방향 설정에 필요한 정보를 제공하는 데 목적을 두었다. 이를 위해 브랜드 이미지 평가, 맛, 디자인, 가격, 상품의 다양성 등의 평가와 관련된 자료를 수집하고 분석하게 되었다.

2. 설문디자인
본 조사에 있어서 설문 디자인은 다음과 같은 순서로 개발하였다.
조사목적을 달성 시킬 수 있는 정보의 결정, 자료수집 수단의 결정, 개별질문 내용의 결정, 질문과 응답형태의 결정, 질문의 표현, 질문의 순서, 설문지 외형적 특성 결정, 설문지 검토와 수정, 설문지 표지의 개발, 사저 설문조사와 필요시 수정 등의 절차로 설문디자인을 하였다.
우선 조사목적을 달성 시킬 수 있는 정보의 결정 단계에서는 네슬레사의 테이스터스 초이스의 2위재진입과 제품의 맛과 브랜드 이미지 향상을 위한 개선방향 설정에 필요한 정보를 얻을 수 있게 노력하였다.

참고자료

· 없음