인간관계의 중요성과 필요성에 대하여 논하시오

소개

인간관계의 중요성과 필요성에 대하여 간추려 핵심을 서술한 레포트입니다.

목차

1. 인간관계의 개념과 필요성

2. 인간관계의 중요성

3. 인간관계의 이론
1) Hawthorn실험과 인간관계론
2) Roethlisberger의 인간관계론
3) 행동과학의 인간관계론

참고자료

본문내용

1. 인간관계의 개념과 필요성

한 인간으로 생존하기 위하여 우리는 타인들과 상호작용을 한다. 인간의 자아성취도 다른 사람과의 관계 속에서 자신의 능력을 비교 분석하여 성취감을 맛본다고 할 때 또래집단, 학교생활, 직업생활, 결혼생활 등에서 타인과의 원만한 인간관계는 필수적이다. 인간의 행복과 만족은 다른 사람과 관계를 맺을 수 있는 능력에 달려 있다. 우리로 하여금 인간답게 만드는 것은 다른 사람과의 상호작용 양식이다. 다른 사람과 형성하고 유지하는 인간관계의 본질이 우리가 어떤 사람이 될 것인가를 결정하게 되는 것이다(노지연, 2001).
이형득(1982)에 의하면 ‘인간관계’란 두 사람 혹은 그 이상의 사람들 간의 역동적이고 계속적인 상호작용의 복합적인 패턴을 의미한다. 인간관계의 참여는 양측이 동시에 원인이 되기도 하고 결과가 되기도 하는 하나의 상호적인 복잡한 과정이라는 것이다.

<중 략>

Douglas McGregor는 X?Y 이론은 조직 관리자들이 인간에 대하여 지니고 있는 기존 가정을 두 가지 범주로 나누어 제시하고 있다. X이론은 인간을 부정적인 존재로 보는 전통적인 인간관을 가지고 있으며, Y이론은 인간을 긍정적인 존재로 적절한 동기부여가 이루어지면 자율적으로 일을 수행한다고 보고 있다. X이론에서는 인간은 일하기를 싫어하며, 야망이나 책임감이 없고 조직문제를 해결하는데 창의성을 발휘하여 못한다는 것이다. 또한 지시 받기를 좋아하고 조직목표를 당성하기 위해서는 적절한 통제나 강제가 있어야 한다. 그렇기 때문에 관리자는 인간 행동에 대한 통제, 지시, 강제 중심의 인간 관리를 하게 된다.
Y 이론에서는 인간은 작업조건만 잘 정비하면 일을 자연스럽게 하며 조직문제를 해결하기 위해 자기통제나 창의력을 발휘한다고 한다. 또한 동기유발이 잘되면 조직의 목적을 달성하기 위해 자발적으로 노력한다. 그렇기 때문에 관리자는 개인의 자발적인 근무 의욕과 동기,잠재능력이 유발되도록 인간 관리를 해야 한다. X?Y 이론의 토대가 되는 인간성에 대한 가설의 구체적인 내용은 아래 표와 같다.

참고자료

· 노지연, 인간관계개선 집단상담이 아동의 학교생활적응에 미치는 효과, 공주대학교 교육대학원 논문, 2001.
· 엄성호, 인간관계촉진 집단상담 프로그램이 초등학생의 자기개념과 학교적응에 미치는 효과, 한국교원대학교 교육대학원 논문, 2004.
· 이형득, 인간관계훈련의 실제, 중앙적성출판사, 1982.
· 정태범, 학교경영론, 교육과학사, 2002.
· 조주호, 신교육행정론, 참글사, 2005.