[경영학개론] 조직화활동 - 동기유발 이론, 리더십 이론, 의사소통이론

소개

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목차

1. 동기유발 이론
1) 동기유발의 의의
2) 동기유발의 내용이론
3) 동기유발의 과정 이론
4) 사례1

2. 리더십 이론
1) 리더십의 정의
2) 리더십과 권력
3) 리더십의 주요 이론

3. 의사소통이론
1) 의사소통의 의의
2) 의사소통의 과정
3) 의사소통의 유형
4) 의사소통 네트워크의 유형
5) 효율적인 의사소통의 방안
6) 사례2

참고문헌

본문내용

1. 동기유발 이론

1) 동기유발의 의의

- 동기유발(motivation)이란 개인으로 하여금 구체적인 목표를 지향하는 행동을 유발하는 심리적 과정
- 특정한 과업에 대한 동기유발이 강하면 개인은 이러한 과업수행에 대한 높은 노력을 경주할 것이며, 과업성과도 높아질 것

2) 동기유발의 내용이론

(1) 욕구계층이론(need hierarchy theory)
- 1943년 심리학자 매슬로우가 발표한 이론
- 인간은 모두 다섯 가지 종류의 욕구계층을 갖고 있으며, 충족되지 않은 욕구를 만족시키기 위하여 동기유발이 된다고 주장

<중 략>

- 부서간 심의, 토의, 회의, 레크레이션, 회람 등
② 비공식적 의사소통
그레이프바인(grapevine)
- 기업 전체에 퍼져있는 비공식적 의사소통 네트워크
- 미국 남북전쟁 당시 전선 체계들이 마치 포도덩굴처럼 복잡하게 얽혀져 정보가 정확하게 전달되지 못한 경우가 많았다는 데에서 유래
- 인사이동이 임박해서 발생하는 여러 가지 소문들, 회장의 행동에 관한 비밀스런 이야기들,동료나 상사에 대한 입바른 평가나 불평 등
배회관리(management by walking around)
- 경영자가 조직의 이곳 저곳을 돌아다니다 종업원들이나 고객들과 대화를 하면서 필요한 정보나 의사를 주고 받는 것
- 공식적 의사소통이 정해진 경로와 방법에 따라 이루어지기 때문에 그것에만 의존할 경우효과적 경영에 충분한 정보수집과 전달이 어려울 수도 있음.

참고자료

· 전수환 저, 경영학, 세경 2013
· 최중락 저, 경영학개론, 법무사 2012
· 임창희 저, 경영학원론, 학현사 2011
· 정재훈, 황인창 외 저, 경영학의 이해, 북넷 2013
· 최정일, 이옥동 저, 국제경영학의 이해, 남두도서 2013
· 김기홍, 조인환 저, 경영학개론, 한올출판사 2011