[노사관계] 그랜드힐튼호텔의 노사관계 진단과 발전방안

목차

1. 기업선정
2. 노동조합
3. 그랜드 힐튼 서울 호텔(사용자)
4. 98,2000년 단체협약의 기본내용
5. 2002년 단체협약의 개정사항(98,00년 대비)
6. 최근 2∼3년간 단체교섭 경과
7. 종합평가
8. 앞으로의 노사관계 발전방안

본문내용

1. 기업선정

1) 선정기업

- 그랜드 힐튼호텔

2) 선정이유

노사관계는 그 기업이 어떤 사업을 영위하는지,어떤 산업군에 속해 있는지에 따라 다를 수밖에 없다. 이미 우리나라의 산업구조가 과거의 1차, 2차 산업중심에서 3차 산업중심으로 이행된 상황에서 3차 산업, 즉 서비스 산업에서의 노사관계-노·사측의 대립과 마찰-가 매우 중요하게 인식되고 있다.
호텔산업은 서비스 산업에서 대표적이라고 할 수 있다. 얼마전 롯데호텔과 리츠칼튼호텔의 파업이나 힐튼 등의 다른 많은 업장들에서 이러한 대립·마찰이 반복되고 있으며, 이로 인하여 노·사 당사자들은 물론 나라의 경제와 대외 이미지에까지 엄청난 손실을 가져왔다.
그랜드 힐튼(구 스위스 그랜드 호텔)은 과거 여러 차례의 노·사 대립이 있었으며 이에 따라 많은 진통을 겪어왔다.지난 2000년도에는 무려 120일간의 장기간 총파업이 있었으며 그러한 쟁점들이 해결되지 않은 채 2002년 5월 힐튼호텔과 위탁경영계약을 체결했다.
120일간의 장기간 파업이후 노사관계에 어떠한 진행이 있었으며,경영진이 바뀐 상황에서 어떻게 새로운 노사관계를 정립하고 있는지,그리고 앞으로의 발전방향에 대해 알아보고자 한다.

참고자료

· www.mk.co.kr (매일경제신문)
· www.grandhiltonseoul.com (그랜드힐튼호텔 노조 홈페이지)
· www.nodong.org (민주노총 홈페이지)