소비시장의 양면성

목차

Ⅰ. 양면가치가 공존하는 시대
Ⅱ. 소비시장의 양면성
Ⅲ. 시사점

본문내용

? 양면성(Ambivalence)은 양면 가치, 이중 경향을 의미

- 양면성이란 심리학적으로 '동일한 대상에 대해 상반되는 감정이 동시에 존재하는 상태' 를 뜻함

- 사회적으로 획일성과 다양성, 기술과 자연, 일과 휴식 등 상반된 가치가 동시에 나타나는 현상으로 해석됨

? 소비시장의 양면성은 상반된 소비니즈가 행태로 나타나는 것을 의미

- 소비 수준의 극심한 차이를 의미하는 소비 양극화와는 다른 개념
· 소비 양극화는 소비 지출이 양극단에 양적으로 편중되는 상태를 의미하는 것으로, 주로 소득 불균형으로부터 야기되는 현상

- 소비 시장의 양면성이란 과거에는 생각에만 머물러 있던 개인의 상반된 소비 가치들이 행동을 통해 실천되는 것을 의미
· 가령 한 개인에게 이성 소비와 감성적 소비 행태가 함께 나타나는 현상

- 사회, 경제, 기술 환경의 다변화로 소비자의 사고와 행동의 범위가 넓어지고 다양한 라이프스타일을 추구하게 되면서 소비 시장의 양면성이 나타남

? 단순, 획일적인 소비자 니즈가 양면 가치의 공존으로 진화함에 따라 기업의 마케팅 노력에도 변화가 요구

- 80년대에는 상품 구색이 한정되었고 품질 차이도 대동소이하여, 소비가치와 구매의사결정은 상품과 서비스의 가격과 품질이 좌우
· 기업은 가격을 낮추고 품질을 향상시키는 노력만으로 경쟁력 확보가.....

참고자료

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