사회복지실천과정론 - 평가와 종결단계 (평가의 의의와 목적, 평가의 유형과 방식, 평가에 요구되는 지식과 기법, 종결의 유형과 반응, 종결기술과 사회복지사의 역할)

소개

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목차

1. 시작하며

2. 평가
1) 평가의 의의와 목적
2) 평가의 유형과 방식
3) 평가에 요구되는 지식 및 기법

3. 종결
1) 종결의 이유
2) 종결의 유형
3) 종결의 반응
4) 종결기술과 사회복지사의 역할
5) 변화의 지속 및 강화전략
6) 의뢰
7) 사후관리

4. 마무리 및 정리하기

참고문헌

본문내용

1. 시작하며

사회복지실천은 하나의 전문직으로 발전하면서 실천의 과학성에 충실하고자 하였다. 이전의 자선사업이나 구호사업이 비과학적이고 이웃에 대한 사랑을 나누는 차원이었다면 사회복지실천은 객관성을 지닌 전문적인 서비스임을 스스로 입증하지 않으면 안 되었다. 역사적으로 본다면 자선조직협회에서의 자선의 조직화와 과학화를 통한 전문직으로의 발돋움이 곧 사회복지실천의 전문직화의 출발이었다고 하겠다. 이 평가와 종결의 단계에서 실천의 과학화는 초기과정과 개입과정을 거치면서 실행되어 온 일체의 과정들이 사정단계에서 설정되었던 목표가 달성되었는지, 혹은 클라이언트에게 기대되었던 변화가 일어나게 되었는지를 객관적으로 검증하고 판단하는 것을 의미한다. 그리고 설정되었던 목표가 달성되고 기대되었던 변화가 일어났다면 실천노력은 종결지어야 한다. 비록 목표달성이 되지 않았더라도 종결이 불가피한 경우도 있으며 사회복지사의 의사와는 무관하게 실천의 관계가 정리되는 경우도 있을 수 있다.

<중 략>

사후관리는 클라이언트에게 기관으로 방문해 줄 것을 요청하는 편지를 띄우거나 전화를 걸면서 시작된다. 마지막 종결 만남에서 클라이언트에게 종결 이후 사후관리가 있을 것임을 언급하는 경우도 있다. 사후관리의 시작에 앞서 사회복지사는 클라이언트에게 사후관리의 목적이 클라이언트의 진전에 대한 확인에 있음을 분명하게 설명할 필요가 있다. 그리고 사후관리의 만남의 이전의 개입들보다는 다소 비공식적 분위기에서 이루어지는 경향이 있다.
사후관리가 주는 여러 장점들에도 불구하고 이를 시행하는 데는 현실적 장벽이 따른다. 가정 큰 장벽은 사회복지사들의 과중한 업무량이다. 그러나 이러한 장벽에도 불구하고 극복하는 방법은 몇 가지가 있다. 첫째는 종결된 사례들 중 표본을 추출해서 사후관리를 시행하는 방식이다. 예를 들어, 각 사례마다 사후관리를 하는 것은 한층 현실적으로 가능한 일일 것이다. 또 다른 대안으로써 사회복지사는 지속적 문제를 가질 위험성이 가장 높은 클라이언트들에 한해서만 사후관리를 할 수도 있다. 또한 대면접촉이 힘들 경우 전화나 편지에 전적으로 의존해서 사후관리를 시도해 볼 수 있다.

참고자료

· 엄명용, 김성천 외 저, 사회복지실천의 이해, 학지사 2011
· 조미숙, 유용식 외 저, 최신 사회복지실천의 이해, 동문사 2012
· Gibert J. Greene 외 저, 해결지향 사회복지실천, 학지사 2012
· 최선화 저, 일상으로서의 사회복지실천과 상담, 공동체 2012
· 최성재, 조흥식 외 저, 한국 사회복지실천의 고유성, 집문당, 2013
· 최혜지, 김경미 외 저, 사회복지실천론, 학지사 2013
· 류종훈, 김철진 외 저, 사회복지실천론, 청목출판사 2013