[사회복지실천론] 사회복지실천면접론 - 면접의 정의와 목적과 사회복지실천 면접의 특성 및 면접의 구조

소개

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목차

1. 시작하며

2. 면접의 정의와 목적
1) 면접의 개념
2) 면접의 목적
3) 면접의 방법

3. 사회복지실천 면접의 특성

4. 면접의 구조
1) 면접의 시작 단계
2) 면접의 중간 단계
3) 면접의 마지막 단계

5. 마무리 및 정리하기

본문내용

개인이나 집단의 문제해결을 위한 정보 수집과 진단적 및 치료적 성격을 가진 면접은 여러 전문직에 종사하는 사람들에 의하여 널리 활용되고 있다. 특히 면접은 기본적인 사회복지실천 기술로서 개입결정을 하기 위한 자료 수집이나 클라이언트의 문제 파악과 해결을 위한 주요 도구이다. 많은 사회복지실천 전략이 면접에 의존하고 있기 때문에 면접은 사회복지실천에서 매우 중요한 기능을 하고 있으며 사회복지사는 클라이언트와의 대면관계 대부분의 시간을 면접으로 보낸다고 할 수 있다. 따라서 클라이언트의 문제해결을 위한 사회복지실천 면접은 다양한 분야에서 활용되고 있으며 이와 같은 면접에는 각기 그 분야에 따라 구체적인 기술이 적용된다. 그리고 면접 기술의 적용은 사회복지사의 지식과 훈련 배경에 따라 다르다.
효과적인 면접을 하는 것은 자료 수집과 목표 달성을 위하여, 그리고 변화과정에 클라이언트를 시종 잘 관여시키기 위하여 필수적이다. 사회복지사는 마음속에 구체적인 목적을 가지고 얼마의 준비를 하여 면접을 하는 동안 클라이언트의 긴급한 문제 처리를 위해 내용을 융통성 있게 수정할 수도 있어야 한다. 긴급한 상황이 처리되지 않으면 클라이언트는 다른 영역을 논의하는 데 매우 어려움이 있을 수 있다.

2. 면접의 정의와 목적

면접은 과학과 예술의 양 측면을 내포하고 있다. Brown(1992)에 의하면 면접은 지식기반을 가지고 있기 때문에 과학이라고 할 수 있으며 사회복지사가 면접에서 창의적 방법을 활용하므로 예술이라 할 수 있다. Edingberg, Zinberg, 그리고 Kelman(1975)은 면접이란 치료적 개입의 기초라고 하였다. 면접은 목적이 있고 목표 지향적 특성을 지닌 전문적인 회화 혹은 커뮤니케이션 과정이라고 정의내릴 수 있다.

참고자료

· 엄명용, 김성천 외 저, 사회복지실천의 이해, 학지사 2011
· 조미숙, 유용식 외 저, 최신 사회복지실천의 이해, 동문사 2012
· Gibert J. Greene 외 저, 해결지향 사회복지실천, 학지사 2012
· 최선화 저, 일상으로서의 사회복지실천과 상담, 공동체 2012
· 최성재, 조흥식 외 저, 한국 사회복지실천의 고유성, 집문당, 2013
· 최혜지, 김경미 외 저, 사회복지실천론, 학지사 2013
· 류종훈, 김철진 외 저, 사회복지실천론, 청목출판사 2013