장애인 배려사례

목차

Ⅰ. 장애인과 함께하는 행사 참여하기
1. 서울장애인인권 영화제
2. 세계자폐인의 날 기념 『사랑 콘서트』

Ⅱ. 홍보
ⅰ) 소셜 네트워크 서비스(Social Network Service) 홍보
1. 오티스타 홍보하기
2. 맨소레담 장애인어린이야구단 후원금 지원 홍보하기
3. 한 숟가락 보태기 캠페인과 기부 홍보하기

Ⅲ. 장애 또는 장애인에 대한 잘못된 표현 정정
ⅰ) 기사 정정 요청
1. 기사 원문 : “위장을 잡아라” 자폐 어린이 치료 백신 개발돼
2. 정정 요청 메일
ⅱ) 국민은행 ATM 기기의 ‘장애우’ 표기 정정 요청
1. 표기 원본 사진
2. 정정 요청 메일
3. 국민은행의 답변

본문내용

Ⅱ. 홍보
ⅰ) 소셜 네트워크 서비스(Social Network Service) 홍보
기부 및 후원에 대한 홍보를 진행하기 위하여 소셜 네트워크 서비스(Social Network Service)를 이용한 홍보방식을 채택하였다. SNS는 다른 매체에 비하여 빠른 파급력을 지니고 있다. 인터넷 커뮤니티 또는 블로그와 같은 온라인 매체는 타인이 내 홈 페이지에 접속하여야 내 글을 볼 수 있는 반면, SNS는 굳이 방문하지 않고도 공유하기나 추천을 통해 여러 사람이 내 글을 볼 수 있다. 그러므로 평소에 장애인에 대한 옹호나 후원에 관심이 없었던 사람들에게도 홍보내용을 알릴 수 있다는 장점이 있다.

1. 오티스타 홍보하기

SNS를 통해 자폐인의 재능재활을 위한 단체인 ‘오티스타’에 대한 홍보를 진행하였다. 오티스타는 자폐인의 능력을 인정하고 이들의 재능재활을 추구하며, 현재는 자폐인들이 가지고 있는 미술적 특성을 살려 자폐인들이 디자인한 상품을 판매하고 있다. 또한 오티스타에서는 <오티스타 디자인 아카데미>를 설립하여 전문적인 디자인 교육 프로그램을 통해 디자이너를 양성하고 있다.

<중 략>

2. 정정 요청 메일

안녕하세요. 저는 이화여자대학교 특수교육과에 재학 중인 학생입니다. 얼마 전 국민은행 락스타 지점이 이대 앞에 개설되어 많은 학생들이 무척 편리하게 이용 중입니다. 많은 이벤트와 할인서비스로 우리 학교 많은 학생들이 즐겁게 사용하고 있습니다. 저도 마찬가지이구요. ^^다만 이렇게 제가 글을 남기는 이유는 두 가지 이유 때문입니다.
며칠 전, 해당 지점의 ATM기기를 이용하던 중 기기위에 ''시각장애우 전용패드''라는 호칭을 보고 ''장애우''라는 표현이 맞지 않아 가까운 직원에게 저의 의견을 이야기 하였습니다. 그러나 직원은 자기 담당이 아니고 기계회사에 전화를 하라고 말했습니다. 마치 일부러 사소한 것으로 시비를 건다는 듯이 친절하지 못한 태도로 대한 것은 국민은행 직원으로서의 마땅한 태도가 아니라고 생각합니다. 국민은행의 직원으로서 국민은행에 관련된 일이라면 자기 담당이 아닌 일이라도 ‘조치를 취해보겠습니다.’ 라던가 친절하게 ‘어디어디로 전화하셔서 요구하시면 빠르게 조치를 취해 드릴 겁니다.’라고 말하는 것이 직원의 바른 태도가 아닐까요.

참고자료

· 없음