관광산업(관광업)의 의미, 관광산업(관광업)의 중요성, 관광산업(관광업)의 유인성, 관광산업(관광업)의 현황, 관광산업(관광업)의 서비스품질, 관광산업(관광업) 정책참여, 전략

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 관광산업(관광업)의 의미

Ⅲ. 관광산업(관광업)의 중요성

Ⅳ. 관광산업(관광업)의 유인성

Ⅴ. 관광산업(관광업)의 현황

Ⅵ. 관광산업(관광업)의 서비스품질

Ⅶ. 관광산업(관광업)의 정책참여

Ⅷ. 관광산업(관광업)의 전략
1. 다양한 볼거리 ? 놀거리 ? 먹거리 ? 즐길거리의 개발
2. 정통문화 공간의 상설 공연장화
3. ASEM 월드컵 대회에 대비한 문화관광코스 개발
4. 시내 관광의 활성화
5. 관광부문의 남북교류 확대

Ⅸ. 결론

참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론

여행사의 난립과 과당경쟁으로 인하여 가격의 덤핑현상이 심화되고 있고 이로 인하여 한국여행사에 대한 불신풍조가 만연되고 있으며 한국관광이 저질상품화 되는 등 많은 문제가 야기되고 있다.
한국에 있는 여행알선업체의 대부분이 자본금이 5억원 이하이며 종사원의 규모도 21-50명 이내가 대부분으로 자본규모나 종사원규모에 영세성을 면치 못하고 있는 실정이다. 또한 관광진흥자금의 88%가 호텔 신축 및 개보수 등에 사용되고 있는데 반해 여행알선업의 경우에는 1.2%에 해당하는 금액만이 지불되고 있으므로 여행알선업의 중요성이 과소평가되고 있을 뿐 아니라 관광산업의 균형 있는 발전에 저해가 되고 있다. 또한 관광객의 유치의무로 말미암아 여행시장에서의 업자간의 과당경쟁을 유발시키는 중요한 요인이 되고 있으며 이에 따른 덤핑 등 저질관광의 원인이 되고 있다. 이에 대하여는 업체간 스스로 조정할 수 있도록 하는 것이 바람직하며 업체간조정이 안될 경우에는 행정당국이 이를 강력히 규제를 하여야만 하며 물의를 일으키고 있는 유치인원, 국내통역안내원, 국외통역안내원의 수를 의무규정할 필요가 없다고 사료된다.

<중 략>

이러한 인식에서 관광업계의 관광산업 정책참여가 원활히 이루어지지 않고 있는 핵심적인 문제점을 참여 이론적 관점에서 다음과 같이 정리해 볼 수 있다.
첫째, 정책에 참여할 수 있는 다양한 참여방법이 구축되어 있지 못하다. 정책에 대한 관광업계의 참여는 다양하게 이루어져야 하는데도 불구하고 구체적인 참여방법을 제시하지 못하고 있다. 이는 참여의 유형이 제도화 정도에 따른 비제도적 참여와 제도적 참여만으로는 다양한 참여방법이 되지 못한다. 정책과정의 참여나 주도권의 소재가 정부에 있는 정부주도나 또는 업계가 주도하는 업계 주도와 협조형이 있으나 관광업계가 현실적으로 참여하는 방법으로서는 미흡하다.
둘째, 정책과정 단계별 참여방법을 강구하고 있지 못하다. 정책과정에 있어 정책형성과정만 중요시하고 전 정책과정에 참여하는 것에 대해서는 중요시하지 않는 경향이 강하다. 정책문제는 정책적으로 해결해야할 쟁점이라고 할 수 있는데 이러한 정책과정은 자동적으로 이루어지는 것이 아니라 논제를 창출하고 이를 확산하여 주의를 환기 시켜서 정부가 해결의 필요성을 느끼거나 해결하지 않을 수 없도록 하는 정책과정 단계별 참여전략이 필요하다.

참고자료

· 김기태 외 1명 / 한국관광산업의 지속가능성장률에 관한 연구, 한국관광학회, 2006
· 김희수 / 관광산업의 고용 확대와 혁신, 한국문화관광연구원, 2010
· 김수정 / 거시적 경제 환경의 변화가 관광산업의 발전에 미치는 영향에 관한 연구, 한국호텔관광학회, 2012
· 류장열 / 관광산업의 비재무적 경영위기 요인에 따른 개선방안 연구, 한국전산회계학회, 2011
· 심현철 / 우리나라 관광산업의 서비스품질의 발전방향, 관광경영학회, 2009
· 지봉구 외 2명 / 산업연관분석을 통한 관광산업의 경제적 파급효과 분석, 한국콘텐츠학회, 2011