기업 전자상거래(EC) 정의, 기업 전자상거래(EC) 유형, 기업 전자상거래(EC) 성장배경, 기업 전자상거래(EC) 효과, 기업 전자상거래(EC) 범위, 정책, 향후 개선 방안

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 기업 전자상거래(EC)의 정의

Ⅲ. 기업 전자상거래(EC)의 유형
1. B2B(기업과 기업간) 전자상거래
2. B2C(기업과 소비자간) 전자상거래
3. B2G(기업과 정부간) 전자상거래
4. C2C(소비자와 소비자간) 전자상거래
5. G2C(정부와 소비자간) 전자상거래
6. 기타 전자상거래의 유형

Ⅳ. 기업 전자상거래(EC)의 성장배경
1. 컴퓨터 및 정보기술의 발전
2. 매체의 특성 변화
3. 신용사회의 활성화
4. 변화하는 라이프스타일
5. 생산자와 소비자간의 경계 약화

Ⅴ. 기업 전자상거래(EC)의 효과
1. 기업에게 미치는 효과
1) 긍정적 효과
2) 부정적 효과
2. 소비자에게 미치는 효과
1) 긍정적 효과
2) 부정적 효과

Ⅵ. 기업 전자상거래(EC)의 범위
1. EDI(Electronic Data Interchange)
2. CALS(Commerce At Light Speed)
3. Cyber Business

Ⅶ. 기업 전자상거래(EC)의 정책
1. 관세(Customs)
2. 내국세(Taxation)
3. 지적재산권 보호(Intellectual Property Protection)
4. 보안(Security) 및 암호화기술
5. 인터넷 내용물(Contents) 규제

Ⅷ. 향후 기업 전자상거래(EC)의 개선 방안

Ⅸ. 결론

본문내용

Ⅰ. 서론

웹을 기반으로 하는 경쟁에서는 보통 다음과 같은 세 가지 종류의 전략이 추구된다. 한 가지 전략은 시장에서 널리 사용될 수 있는 기술 표준을 수립하는 것이다. 예를 들면, 컴퓨터와 멀티미디어 산업의 경우, Novell은 LAN의 표준이 된 반면, Netscape는 전자상거래를 위한 플랫폼을 구축하기 위해서 노력하고 있는 중이다. 두 번째 전략은 고객 정보를 확보하기 위해서 경쟁하는 것이다. 소비자를 대상으로 하는 웹 사이트의 경우, 플랫폼은 세부적인 고객 정보에 따라 그 모습을 갖춘다(예: Microsoft와 금융 서비스 부문의 Intuit). 고객 정보는 새로운 고객을 효율적으로 발굴하고, 제품과 서비스를 향상시키거나 개별 고객의 니드에 적합하도록 수정하고, 고객의 충성심을 구축하는데 사용된다. 고객 정보를 이용하여 고객에게 부가가치를 제공하는 기업들은 보다 많은 고객을 확보할 가능성이 높다(Hagel and Rayport, 1997).

<중 략>

전자상거래를 일찍 도입한 기업들은 새로운 사업 모델을 정의할 수 있는 위치에 있고, 이들의 경우 기업-대-기업간 관계에 미치는 파급 효과가 매우 크지만, 이 프로세스가 그렇게 간단한 것은 아니다. 기업이 명확한 전략을 수립하지 않고 사업 모델을 기술에 맞추는 것은 매우 위험한 일이다. 현재 수익의 일부를 다른 기업에 지불하고 있는 기업들은 상품 구매 기술(Ingram Micro는 이러한 기술을 보유하고 있지 않지만 CompUSA는 보유), 물류 부문의 전문성(CompUSA는 가지고 있지 못하지만, UPS는 보유), 정보 관리(CNET이 Apple사보다 더 잘함) 등의 형태로 소비자들에게 진정한 가치를 제공하고 있다(Ghosh, 1998). 이와 관련된 흥미 있는 사례는 IBM사의 사례인데, IBM은 컨텐츠 전자 배포 시스템인 Informat와 사이버 몰인 World Avenue에 착수하였다(Ghosh, 1998).

참고자료

· 김영상 / 기업간 전자상거래 비즈니스 모델과 성공 요인, 아주대학교, 2001
· 김태중 / 전자상거래법, 퍼플, 2012
· 노전표 / 기업간 전자상거래에 관한 이론적 고찰 및 전망, 연세대학교지역사회연구소, 2001
· 백윤철, 김상겸 외 2명 / 인터넷과 전자상거래법, 한국학술정보, 2012
· 정문상 / 중소기업의 전자상거래 활성화 방안, 동아대학교, 2001
· 장미경 / 기업간 전자상거래의 현황 및 발전방안에 관한 연구, 경희대학교, 2000