품질관리는 생산관리에 있어 매우 중요한 영역을 차지하고 있는 분야이다. 우리 강의에서도 13주에 품질관리에 대해 설명하게 되는데, 설명을 듣기에 앞서 자신이 생각하는 품질을 기준으

목차

1. 품질관리의 정의
2. 좋은 품질이 미치는 영향
3. 품질을 개선하고 싶은 대상

본문내용

우리 주변을 살펴보면 수많은 물건들과 제품들 살고있는 건물, 입고 있는 옷 등 우리생활에 필요한 의식주들로 둘러쌓여 있다. 이 모든것들에는 저마다의 특징과 쓰임새가 다른데, 쓰이는곳에 대한 적합함과 편리함이 높은것이 내가 생각하는 품질의 정의이다.
이러한 품질을 관리함으로서 품질이 향상되고 그렇지 못한 제품들은 도태되어지기 마련이다. 회사들은 자사의 제품을 많이 팔기 위해서 품질관리에 많은 노력을 하고 있다.
품질이 좋을수록 우리가 많이 애용하고 선호하게 되는데 이 품질이 생산자와 소비자에게 각각 어떻게 영향을 미치는지 알아보도록 하겠다.

1. 품질관리의 정의
우선 품질관리란 무엇인가에 대해 알아보고자 한다.
품질관리란 수요자가 원하고 필요한 물품을 적정비용(최소비용)을 들여 합리적으로 생산하는 것이며, 제품의 설계로부터 원재료의 구입, 제조, 검사, 판매, 사용하는데 지도까지 확대 포착하여 종합적으로 관리하는 것을 말한다.제품의 품질에 대해서 불량률을 얼마만큼 감소시키고 일정한 제품의 품질수준을 유지하는 것에 대한 일련의 프로세스를 품질관리라고 한다.
품질관리의 효과는 다음 그림을 보면 알 수 있다.

참고자료

· http://kissulsa.com/30130349384품질관리의 효과(표)
· http://biz.chosun.com/site/data/htmldir/2013/07/03/2013070303459.html└조선일보 「6월에도 해외여행자 新기록… 비수기 사라져」
· http://www.hankyung.com/news/app/newsview.php aid=2013052172191└한국경제 「외국계 저가항공사 배짱영업」