간호사의 이미지 메이킹

소개

간호사 이미지 관련하여 첫인상 및 표정, 용모복장, 대화예절까지 전반적으로 기술되어 있습니다.
총 9장으로 구성되어 있으며 직접 작성한 리포트 입니다.

목차

1. 이미지 메이킹 요소
2. 간호사 이미지
3. 첫인상 관리
4. 상황에 맞는 표정연출
5. 신뢰감을 주는 용모복장
6. 대화 예절
7. 이미지 지수 체크 리스트

본문내용

1. 이미지 메이킹 요소

1) 이미지 메이킹의 이해
(1) 이미지란?
: 다른 사람이 나를 보고 느끼는 형상을 일컫는 말로 개개인의 내적, 외적 요소의 통합으로 이루어진
총체적 개념의 표상 뜻하며 그 사람의 고유한 느낌을 말함
① 내적이미지 : 그 사람의 종교, 철학, 사상 등
② 외적이미지 : 용모, 헤어, 메이크업, 복장, 표정, 자세, 동작, 말투, 사투리 등
③ 사회적 이미지 : 그 사람의 사회적 지위, 직업 등
(2) 이미지 메이킹
: 자신이 원래 가지고 있는 개성을 바탕으로 상황에 맞는 최상의 이미지를 만드는 것
ex) 상가 집에 검은 옷을 입는 것 등 때와 장소, 상황에 맞는 이미지를 연출하는 것

<중 략>

1) 대화의 중요성
(1) 첫 대화는 외모보다 더 그 사람의 인상을 좌우함
(2) 모든 인간관계에서는 말 표현을 잘해하는 법임

2) 효과적인 대화법
(1) 호칭으로 존중 표현하기
(2) 정확하게 끝까지 말하기
(3) 질문 잘하기
(4) 잘 들어주기(=경청)

3) 경청의 중요성
(1) 잘 들어주기 위해 관심을 가지고 경청, 바라보며 경청, 상대를 중심으로 경청,
친절하게 경청, 집중하며 경청, 공감하며 경청을 하도록 함
(2) 경청의 종류 : 배우자 경청, 수동적 경청, 적극적 경청, 맥락적 경청
(3) 다른 사람의 입장에서 생각해 보기
: 대화의 기본은 자신의 생각과 상대의 생각이 다르다는 것을 이해하는 것에서부터 시작된다함
(4) 마음이 따뜻해지는 대화법
: 1.2.3화법 : 1번 말하고, 2번 경청하고, 3번 맞장구치기

4) 온몸으로 소통하라
- 나에게 호감이 있는 상대의 비언어적 메시지
① 의자의 바짝 당김
② 미소를 지긋이 짓건, 풍경을 바라보듯 감상적으로 바라봄
③ 얼굴표정이 다양하게 살아있음

참고자료

· 없음