취약계층 스마트폰 보급을 통한 정보격차 해소 방안에 관한 연구

목차

Ⅰ. 서론
                         
Ⅱ. 일상생활 속의 스마트폰                  
1. 스마트 IT 시대에 스마트폰             
2. 스마트폰 활용 분야                 
3. 스마트폰 보급 현황 
                
Ⅲ. 취약계층의 스마트폰 정보격차 실태          
1. 정보격차의 의미                  
2. 취약계층 스마트폰 보급 현황            
3. 취약계층 스마트폰 사용 장애요소          
4. 취약계층 스마트폰 소외에 따른 정보격차 결과    
5. 정부의 정보화지원사업 현황             
6. 통신사의 취약계층 지원 현황   
         
Ⅳ. 나눔폰 생태계 구축 연구               
1. 나눔폰 생태계 참여 주체 및 역할 정의        
2. 나눔폰 대상 취약계층 정의 및 맞춤형 복지서비스   
3. 나눔폰 생태계 구축 시범사업 방안          
4. 나눔폰 생태계 구축 기대효과  
          
Ⅴ. 나눔폰 생태계 구축 시범사업             
1. 나눔폰 생태계 구축 시범사업 대상자 선정        
2. 사회서비스 전자바우처 제도 연계            
3. 나눔폰 생태계 구축 시범사업 제안  
          
Ⅵ. 결론   
               

본문내용

Ⅰ. 서론
현대는 정보화시대이며, 정보화가 곧 경쟁력인 시대가 되었다. 또한 정보통신기술의 발전은 사람들의 삶을 더 편리하게 만드는데 공헌했다. 커뮤니티·어플·앱·인터넷·스마트폰 등은 정보화시대가 도래하면서 국어사전에 등재된 단어 들이다. 1990년대 후반 이후 IT 산업은 지속적으로 발전하고 있으며, 2000년대 후반부터는 스마트 IT 빅뱅을 통해 전통적인 산업 및 문화, 생활방식의 패러다임이 전환되고 있다. 스마트 IT 빅뱅은 혁신 IT 기업인 애플이 개발한 아이폰이라는 스마트폰에서 시작되었다고 볼 수 있다.
국내는 2009년 아이폰 도입 이후 본격적인 스마트폰 시대가 시작되었고, 2012년 8월 가입자 수가 3,000만명에 도달할 만큼 세계 유례없이 빠른 스마트폰 보급 증가세를 보이고 있다. 국내의 빠른 스마트폰 보급률의 증가는 국내 사용자들의 스마트 IT 기기에 대한 긍정적인 수용성과 삼성전자 등 국내 IT 기업들의 끊임없는 기술개발 및 글로벌 경쟁에 힘입은 바 크다고 볼 수 있다. 하지만 스마트 IT 기기를 통해 보다 정보화시대에 앞서나가고 있는 일반사용자에 비해 취약계층은 경제적·사회적 이유 등으로 스마트폰 보급에서 소외되고 있으며, 다양한 정보화 부가가치 창출 기회 상실 및 낙오감이 증가하며 계층 간 정보격차가 커지고 있다.
스마트 IT 시대에 오히려 증대되는 계층 간 정보격차 해소를 위해서는 스마트 폰의 단순 보급과 같은 일시적인 공공사업이 아니라, 고령층·장애인·저소득층·다문화가정 등 취약계층별 특성 및 요구사항에 맞춤화 되고, 제도·문화·기술을 통합적으로 고려한 지속적인 정책이 필요하다. 본문에서는 민·관이 어우러진 취약계층의 스마트폰 보급 제안을 통한 취약계층 정보격차 해소 및 사회통합 방안 마련에 대하여 논의해 보고자 한다.
특히, 본 사업의 취약계층 전체에 대한 전반적인 확대에 앞서 그 효과성과 지속성에 대한 검증과 평가를 위해 우선 일반인과 비교하여 정보격차에 따른 피해가 크다고 판단되는 고령층 및 독거노인을 대상으로 구체적인 시범사업 방안을 제시하여 본 연구가 단순히 연구에 그치지 않고 실질적인 정부 및 지자체의 정보격차 해소를 위한 복지사업으로 발전할 수 있는 계기를 마련하도록 하겠다.

참고자료

· 박종현, 김문구, 이지형 「훤히 보이는 스마트 IT」, 전자신문사 (2012)
· 박귀남 「정보소외계층을 위한 학교도서관의 서비스 방안 연구」(2010)
· 노원석 「정보소외계층의 정보화 교육의 실태 및 개선방안에 관한 연구」노인과 주부를 중심으로 (2004)
· 이종순 「정보격차가 농민들의 경제, 사회에 미친 영향 연구」(2001)
· 노용환 「현대사회에서 고령층과 고령층의 정보 격차 및 문제점들에 대해」(2006)
· 안미리 「이주민 여성의 정보소외」(2010)
· Martin, Steven P. and John P. Robinson The Income Digital Divide: An International Perspective , ITSociety, Vol. 1, Issue 7, pp. 120. (2004)
· KAIST 정보미디어연구센터 「2012 KAIST 글로벌엔터테인먼트산업 경쟁력보고서」(2012)
· 보건복지부「2012년도 지역사회서비스투자사업안내」(2011)
· 한국정보화진흥원 「2010년 정보격차지수 및 실태조사」(2011)
· 한국정보화진흥원 「2010년 정보격차 현황분석 및 제언」(2011)
· 방송통신위원회, 한국인터넷진흥원 「스마트폰이용실태조사」(2010)
· 한국정보화진흥원 「2011 정보격차 지수 및 실태조사」(2011)
· 한국인터넷진흥원, 방송통신위원회 「스마트폰 이용실태조사」(2010)
· 보건복지부 (사)한국노인문제연구소「독거노인 사회안전망 구축을 위한 복지서비스 기초조사」(2006)
· 보건복지부 「2011년 국민기초생활보장수급자 현황」(2012)
· 보건복지부 「65세이상 독거노인 현황」(2012)
· 소방방재청 「2012 소방방재주요통계) (2012.6)
· 통계청 사회통계국 인구동향과 「사망원인(103항목)/성/연령(5세별) 사망자수, 사망률」 (2011)
· 경기도 노인복지과 「경기도 독거노인 현황」(2012.7)
· 시사저널 「스마트폰 편리함 뒤에‘양극화’ 있다」(2011.04.13)
· 데이터뉴스 「스마트폰 없는 직장인, 「소외감 느껴」」(2011.02.15)
· 머니투데이 「카카오톡 하고 싶어 스마트폰 샀어요」 (2011.04.11)
· 연합뉴스, 서울신문 「서울시, 취약계층에 중고 스마트폰 보급 폐휴대전화 모아 결손가정 청소년에 장학금」(2012.8.7)
· 한국인권신문 「서울시, 취약계층에 중고스마트폰 보급보다는 요금인하 혜택으로…」(2012.8.7)
· 세계일보「[그들만의 디지털 대한민국] 카톡으로 대화 카∼ 뭐라고 SNS 불통」연재 (2012.3.12)
· 세계일보「[그들만의 디지털 대한민국] (下) 정보격차 해소 민 관 적극 나서라」연재 (2012.3.13)
· IT Daily 「이통사 단말기 보조금이 무려 2조원 」(2012.9.25)
· 사회서비스 전자바우처 홈페이지 : http://www.socialservice.or.kr