경영정보시스템과제 개념과 사례(ERP,CRM,SCM,IPv6,웹3.0,비즈니스모델,허니넷허니팟,관계형데이터베이스,정규화/고일상교수님)

목차

1. ERP
2. CRM
3. SCM
4. IPv6
5. 웹 3.0
6. 비즈니스 모델
7. 허니넷, 허니팟
8. 관계형 데이터베이스
9. 정규화

본문내용

쉽게 말해 정보의 통합을 위해 기업의 모든 자원을 최적으로 관리하자는 개념으로 기업자원관리 혹은 업무 통합관리라고 볼 수 있다.
또한 기업 전체를 경영자원의 효과적 이용이라는 관점에서 통합적으로 관리하고 경영의 효율화를 기하기 위한 수단이다. 좁은 의미에서는 통합적인 컴퓨터 데이터베이스를 구축해 회사의 자금, 회계, 구매, 생산, 판매 등 모든 업무의 흐름을 효율적으로 자동 조절해주는 전산 시스템을 뜻하기도 한다. 기업 전반의 업무 프로세스를 통합적으로 관리, 경영상태를 실시간으로 파악하고 정보를 공유하게 함으로써 빠르고 투명한 업무처리의 실현을 목적으로 한다.
사례1
삼성 SDI는 세계 최대의 브라운관 생산업체로서 수원, 독일, 말레이시아, 중국 등 국내외 생산거점과 세계 여러 국가에 영업법인을 두고 본사 관리형 체제로 경영하는 다국적 기업이다. 급변하는 경영환경에 능동적으로 대처하고 경쟁력 우위 확보를 위해 경영혁신의 필요성을 느끼던 터에 삼성그룹의 각 계열사 정보화 지수 평가에서 하위권으로 분류되었던 사건이 ERP 구축의 결정적인 계기가 되었다. 일반 소비자를 대상으로 하지 않는 비즈니스 속성 때문에 상대적으로 폐쇄적인 문화를 갖고 있었고, 현업의 정보화 마인드도 미흡하였으며, 시스템 또한 원칙과 표준 없이 단위 시스템간 연계가 되지 않아 전사적인 정보 공유가 이루어지지 못한 상태였다. 그런 와중에 ERP시스템 도입으로 목표 프로세스 관점에서의 업무재설계와 ERP 교육을 통한 혁신방안 도출이라는 상이한 시작점에서 ERP시스템을 추진해갔다. 다음은 당시 삼성SDI ERP의 내용이다.
1)철저한 현황 분석과 분명한 비전 설정
본격적인 프로젝트 추진 전에 이미 현황 분석을 통해 문제점을 파악하였는데 그 내용은 고객지향적 인식의 부족, 장시간의 리드타임, 프로세스에 대한 책임 관리자의 부재 등이었다. 이를 바탕으로 달성하고자 하는 목표를 분명하게 설정하고 이에 따라 프로세스의 목표를 구체화하여 전사가 한 반향으로 나아갈 수 있도록 하였는데, 이는 매우 중요한 프로젝트 성공요인이다.

참고자료

· 없음