[공공도서관 경영][공공도서관][경영][도서관][위탁관리][지식경영]공공도서관 경영의 서비스, 공공도서관 경영의 패러다임, 공공도서관 경영의 위탁관리, 공공도서관 경영의 지식경영

목차

Ⅰ. 개요

Ⅱ. 공공도서관 경영의 서비스
1. 공공서비스이론에서 시작된 민영화
2. 공공서비스의 개념
3. 공공도서관서비스의 성격
4. 공공도서관 서비스 공급유형
1) 정부의 직접공급(Government service)
2) 정부간의 계약(intergovernment agreement)
3) 민간과의 계약(contract)
4) 자원봉사(voluntary)

Ⅲ. 공공도서관 경영의 패러다임

Ⅳ. 공공도서관 경영의 위탁관리
1. 위탁관리의 방식
1) 순수민간위탁
2) 재단 또는 공단(공사)위탁
3) 제3섹터(third sector)위탁
2. 위탁관리의 배경
1) 자치단체사무의 민간위탁추진지침(`98. 12. 22)
2) 공무원총정원제도
3) 시설복합화에 따른 위탁관리

Ⅴ. 공공도서관 경영의 지식경영
1. 지식정보자원관리의 의의와 중요성
2. 지식정보자원관리 내용
1) 전략과 정책 개발
2) 법적 보호
3) 사이버 콘텐츠관리
4) 도서관 콘텐츠관리

본문내용

지식혁명시대에 공공도서관 ‘혁명’이 성공하기 위해서는, 공공도서관에 종사하는 사서들이 자신의 기관이 존재하는 이유, 즉, 정체성에 대해 확고한 신념을 갖는 것이 무엇보다도 중요하다. 공공도서관은 ‘개인의 지식화’ 그리고 ‘지식의 대중화’를 위한 공공적 성격의 사회적 장치이다. 즉, 공공도서관의 존립 목적은 지역 사회의 구성원들에게 지식과 정보를 평등하게 재분배함으로써 개인적인 삶의 질을 향상시키고 구성원들 사이의 지식과 정보격차를 완화하는데 있다. 이와 같은 공공도서관의 목적에는 공공도서관의 정체성과 관련하여 세 가지 중요한 의미가 담겨 있다. 먼저, 공공도서관은 지역 사회에 유용한 다양한 지식정보자원을 수집하고 관리하고 유통시키기 위한 사회적 장치라는 점이다. 이 점에서 공공도서관은 ‘지식정보자원의 유통기관’으로서의 정체성을 갖는다. 두 번째로, 공공도서관은 지역 주민의 삶의 질을 향상시키기 위해서 ‘개인의 지식화’를 목적으로 하고 있는 사회적 장치라는 점이다. 이 점에서 공공도서관은 ‘주민의 지식화를 위한 평생 교육기관’으로서의 정체성을 갖는다. 세 번째로, 공공도서관은 ‘지식의 대중화’를 위해서 지역 주민에게 신분이나 사상 그리고 경제적 능력에 관계없이 평등한 지식정보서비스를 제공하기 위한 사회적 장치라는 점이다. 이 점에서 공공도서관은 ‘지식평등 이념의 구현을 위한 복지기관’으로서의 정체성을 갖는다. 이러한 공공도서관의 정체성에 대해 운영 주체인 사서들은 확고한 신념을 가져야 한다. 그렇게 될 때 비로소 ‘경제논리와 기술중심주의’가 지배하는 우리 사회에서 지식과 정보의 유통기관이요 평생교육기관이며 복지기관인 공공도서관은 존립의 당위성을 주장하기 위한 철학과 논리를 갖게 된다.

정체성에 대한 확고한 신념 못지 않게 중요한 것은 공공도서관을 운영하는 사람들의 의식과 자질의 개선이다. 나는 공공도서관이 매사에 소극적이고 수동적인 사람들로 채워져 있어서는 곤란하다고 생각한다.

참고자료

· 김창수, 공공도서관 경영에서의 기획과 마케팅, 광주대학교, 1999
· 윤희윤, 국내 공공도서관 경영평가의 동향과 지향성, 한국문헌정보학회, 2009
· 윤희윤, 공공도서관 경영형태 변용성 연구, 한국문헌정보학회, 2007
· 이용남, 우리의 공공도서관과 경영환경의 변화, 한국비블리아학회, 2002
· 조찬식, 공공도서관의 특성화에 관한 연구, 한국정보관리학회, 2008
· 조윤희, 공공도서관 협력 네트워크 구축 방안, 한국문헌정보학회, 2010