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목차

Ⅰ. 공공기관 정보화수준
1. 공공기관 정보화의 현재 추세
2. 정보화 수준평가의 현실적 한계
1) 분석단위의 문제
2) 평가정향의 문제
3) 평가지표 구성의 문제
4) 평가부문의 문제

Ⅱ. 병원 정보화수준
1. 병원 조직 및 업무의 특성
2. 병원정보시스템
3. 병원정보시스템 현황 및 전망
4. 병원정보화의 향후 전망

Ⅲ. 국가 정보화수준

Ⅳ. 중소기업 정보화수준
1. 중소기업 정보화 현황
1) 정보화 추진의지 부문
2) 정보화 추진환경 부문
3) 정보시스템 및 설비수준 부문
4) 정보화 활용수준 부문
2. 정보화의 특징과 시사점

본문내용

공공기관 정보화의 발전 및 성숙단계 또는 전자정부 성숙도에 대해서는 많은 학자들의 논의가 진행되고 있다(Snellen, 1990; Venkatraman, 1991; Gartner Group, 2001; Deloitte Research, 2001; 이석재․임수경, 1999; 서삼영, 2001; 윤상오, 2002). 일반적으로 정보화의 발전단계는 초기에 부분적이고 단편적이며 분산적인 정보시스템의 도입에서 점점 단위업무간 연계되는 단계를 거치게 되고, 조직 내부업무가 완전 연계 및 통합되는 단계를 지나 외부조직 및 기관간의 연계 및 통합단계로 진행해간다(Venkatraman, 2001; Snellen, 1990). 전자정부도 초기 웹 구축단계를 지나 정부 내부적으로 시스템간 연계 및 통합작업이 이루어지고 이 단계를 지나게 되면 타 부처 및 조직과의 연계 및 통합단계로 진입하게 된다. 이러한 현상은 다음과 같은 몇 가지 특징으로 나타난다.
첫째, 시스템적인 측면에서 보면 초기 정부내부에서 개별적으로 구축되던 각종 행정정보시스템(인사, 회계, 전자결재, 지식관리, 민원처리, 핵심업무)들은 정보화의 진전과 함께 점점 통합되기 시작하며, 이 단계를 지나면 개별 부처단위를 벗어나 부처간 연계 및 통합이 확산되고 각종 정보 및 DB의 공동활용이 보편적인 요구사항으로 등장하게 된다. 따라서 개별 부처 단위의 정보화 추진보다는 범정부적인 정보화 추진이 일반적인 모습이 되며, 기관간 연계 및 통합을 위한 상호운용성 및 표준화의 문제가 중요한 이슈로 대두한다.
둘째, 민원서비스 측면에서도 개별 부처단위로 홈페이지를 통하여 처리되던 민원들은 점점 더 범정부적인 One-Stop Portal, 더 나아가서는 Ubiquitous 개념으로 이동하고 있다. 또한 민원서비스 제공의 패러다임도 기능별 서비스에서 일상생활의 주요 이벤트별 서비스(life event service)로 이동해 간다. 대표적인 예는 미국의 FirstGov(www.firstGov.gov), 영국의 Office of e-Envoy(www.e-envoy.gov.uk), 우리나라의 정부대표홈페이지(www.egov.go.kr) 등이다

참고자료

· 김남수(1999), 공공기관의 정보화 의식수준 및 정보기술 효과성, 중앙대학교
· 김윤진(2006), 공공기관 정보화사업 추진과정에서 발생하는 장애요인에 관한 고찰, 성균관대학교
· 김충영 외 1명(2012), 국가정보화전략 및 거버넌스의 평가와 대안, 한국디지털정책학회
· 김성태(2011), 스마트 코리아를 위한 국가정보화 전략, 한국통신학회
· 장건오(2010), 중소기업 정보화역량 강화정책 현안과제와 정책방향, 한국산학기술학회
· 채영문 외 3명(2011), 병원정보화 평가를 위한 PRM 기반의 체계 개발 및 적용, 보건의료산업학회