6시그마 사례 - 회의 방법 최적화 및 시간준수를 통한 업무시간 확보

소개

6시그마 적용 사례로서,

흔히 발생하는 회의의 비효율 및 시간미준수에 따른 업무시간 부족 현상을
개선하기 위한 과정으로 수립된 6시그마 적용사례입니다.

목차

1. Define
D1. 선정배경
D2. 개선기회
D3. CTQ도출

2. Measure
M1. 성과지표 선정
M2. 현수준 파악
M3. 목표설정

3. Analyze
A1. 문제구조파악
A2. 근본원인도출
A3. 근본원인확인

4. Improve
I1. 개선방향설정
I2 . 개선방안 실행 및 확인
I3. 개선효과

5. Control
C1. 지속적 관리
C2. 사내 적용 및 확산

본문내용

D1. 선정배경

회사의 각종 회의 시간이 정해진 시간을 초과하는 경우가 많다!!!
-> 일별, 주별, 월별로 실행되는 각종 회의가 계획된 시간을 초과하여 업무 수행시간이 부족한 현장사이 발생

D2. 개선기회

매주 초 실행되는 주간 회의 진행방법 개선과 시간 준수를 통해 개별 업무 수행을 위한 시간을 확보하고 업무 효율성을 제고할 수 있도록 한다.

현실태
회의시간이 당초 예정보다 길어진
- 회의시작시각 : 10~30분 지연
- 회의종료시각 : 30~80분 지연
- 회의진행시간 : 25~50분 연장

-> 예정시간계획 80분 대비 32분(32%) 초과
-> 업무시간 부족으로 야근 발생

<중 략>

M2. 현수준 파악(1)

3주간 회의내용

- 1주차
▸각 부서별 주간 업무계획 공지(각 부서장)
▸업무별 1차 미팅 내용공유
▸핵심역량 발전계획 공유
▸독서토론

- 2주차
▸각 부서별 주간 업무계획 공지(각 부서장)
▸주간업무진행사항 공유 및 협의
▸독서토론

- 3주차
▸각 부서별 주간 업무계획 공지(각 부서장)
▸월간업무진행사항 공유 및 협의
▸독서토론

참고자료

· 없음