상표태도(브랜드태도) 상표친숙도, 상표태도(브랜드태도)와 광고, 상표태도(브랜드태도)와 광고태도, 상표태도(브랜드태도)와 상품평가, 상표태도(브랜드태도)와 소비자행동이론,광고노출

목차

Ⅰ. 개요

Ⅱ. 상표태도(브랜드태도)의 상표친숙도
1. 개인을 분석단위로 한 결과
2. 광고를 분석단위로 한 결과
3. 현출속성가설에 대한 추후분석

Ⅲ. 상표태도(브랜드태도)와 광고
1. 손질가능성모델
2. 다속성모델
3. 균형이론
4. 사회적 판단이론

Ⅳ. 상표태도(브랜드태도)와 광고태도

Ⅴ. 상표태도(브랜드태도)와 상품평가
1. 문제의 제기
2. 선행연구들과 그 결과
1) 정보누락의 효과에 대한 검증연구
2) 광고정보의 처리과정
3) 누락정보의 효과

Ⅵ. 상표태도(브랜드태도)와 소비자행동이론
1. 의사결정 관점
2. 경험위주 관점
3. 행동학적 접근

Ⅶ. 상표태도(브랜드태도)와 광고노출 사례
1. 연구문제와 가설
2. 연구방법
1) 피험자 및 설계
2) 측정척도 및 설문지
3) 실험의 실시
4) 결과

본문내용

Ⅰ. 개요
상표호감도
상표호감도(brand liking)란 일관성있게 호의적 혹은 비호의적으로 상표를 평가하려는 소비자의 성향이다. 상표태도(브랜드태도)에 대한 학자들의 일치된 정의에 따르면 상표호감도는 태도의 인지적 요소, 정서적 요소, 그리고 행동적 요소의 세 가지 구성요소들 중 정서적 요소(affective component)에 속한다. Ray와 Batra(1983)는 상표에 대한 태도를 평가적 요소(evaluative component)와 호감 요소(liking component)로 구분함으로서 상표호감도를 상표에 대한 태도의 구성요소에 포함하였다.
상표호감도는 상표개성의 현저성에서 상표충성도에 이르는 정보처리과정에서 상표개성의 현저성 및 상표친숙도의 영향을 받고, 상표충성도에 영향을 미치는 매개변인으로 가정하였고, 이러한 가정은 상표호감도가 상표개성, 상표친숙도, 상표호감도, 그리고 상표충성도와 같은 개념들과 밀접한 관련이 있다. 예를 들어 Edell과 Burke(1987)는 상표개성은 상표와 관련된 감성을 불러일으켜 상표에 대한 긍정적인 태도를 증가시켜 준다고 하였다. Assael과 Henry(1984)는 상표충성을 `하나의 상표에 대하여 호의적인 태도가 형성되어 그 상표를 일관되게 구매하는 것`이라고 정의하면서 상표호감도와 상표충성도의 관계를 지적하였다. 또한 Aaker, Batra, 그리고 Myers(1992)는 상표에 대한 친밀도가 상표호감도를 증대시킨다고 주장하면서 상표호감도와 상표친숙성과의 관계를 언급하였으며, 김정구(1998)는 모 기업의 이미지와 일치되는 상표개성은 상표에 대한 호감도나 선호도를 높여준다는 연구결과를 발표하였다.
상표호감도의 이러한 다양한 태도 및 행동변인들과의 관련성은 광고의 효과과정에 대한 연구에서도 나타나고 있다. 예를 들어 Aaker, Batra, 그리고 Myers(1992)는 광고목표 변수들을 매개변수와 행동변수로 구분하고, 상표호감도를 매개변수들(intervening variables)로, 그리고 상표충성도를 행동변수(Behavioral variables)로 분류하였다.
요약하면 상표호감도는 상표개성과 상관관계가 있으며, 또한 상표충성도는 상표호감도의 영향을 받는다는 것을 알 수 있다.

참고자료

· 김엽(1995) - 사전적 상표태도가 소비자 광고반응에 미치는 영향, KAIST
· 박중석(2001) - 상표명이 광고 및 상표태도 형성에 미치는 영향에 관한 연구, 원광대학교
· 방선이(2008) - 온라인 구전정보가 상표태도 및 구매의사에 미치는 영향에 관한 연구, 인하대학교
· 이상환 외 2명(2003) - 상표개성과 기업이미지가 상표태도에 미치는 영향, 경북대학교경제경영연구소
· 지상섭(1991) - 소비자의 상표태도에 관한 실증적 연구, 청주대학교
· 총향진(2009) - 광고에 대한 창의성 인식이 광고태도, 상표태도 및 구매의도에 미치는 영향에 관한 한·중 비교연구, 원광대학교