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조직관리의 정의, 조직관리의 유형, 조직관리 구조이해, 조직관리 경영자(경영인) 역할, 조직관리 TQM(총체적 품질경영기법), 조직관리 MBO(목표관리기술), 향후 조직관리 방향

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최초등록일 2013.07.16 최종저작일 2013.07
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조직관리의 정의, 조직관리의 유형, 조직관리 구조이해, 조직관리 경영자(경영인) 역할, 조직관리 TQM(총체적 품질경영기법), 조직관리 MBO(목표관리기술), 향후 조직관리 방향
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    목차

    Ⅰ. 서론

    Ⅱ. 조직관리의 정의
    1. 관리의 어원
    2. 여러 학자의 정의
    1) Drucker(드리커)
    2) Godon(고든)
    3) Hersey & blanchard(허시와 블렌차드)

    Ⅲ. 조직관리의 유형
    1. Team 조직
    1) 팀조직의 개념
    2) 팀제의 운영
    3) 팀제 열풍의 원인과 목적
    4) 팀제의 유형
    2. Network 조직
    1) Networking
    2) 수박조직과 포도송이조직
    3) Ntrepreneur의 행동원칙
    3. Hypertext 조직
    4. Holonic 조직
    1) Whole(holos) + Part(on)
    2) 특징

    Ⅳ. 조직관리의 구조이해

    Ⅴ. 조직관리의 경영자(경영인) 역할
    1. 부하의 직무충실화를 도모하고 권한을 양보하라
    1) 부하가 직무에서 따분함을 느끼지 않도록 하라
    2) 부하에게 권한을 위양하고 양보하라
    3) 사소한 부분에서도 부하에 대한 존경심을 잃지 말라
    4) 가족에 대해 배려는 사소한 부분에서 느낀다는 점을 유의하라
    5) 개인의 가치와 회사의 가치를 구체적으로 정의하고 갭을 조정하라
    6) 생각하고 창조하는 자신만의 시간을 가질 수 있는 공간을 줘라
    7) 사람을 가장 중요한 경영자산으로 생각하라
    2. 함께 일하는 즐거움, 재미를 느끼게 하라
    1) 직원이 열정을 갖고 일하도록 하라
    2) 동료들간에 유대감을 갖도록 적극 지원하라
    3) 인정, 자긍심, 긍지 등 비금전적 보상을 적극 활용하라
    3. 칭찬하는 방법
    1) 즉시
    2) 구체적으로
    3) 목적성있게
    4) 개인적으로
    5) 공개적으로
    6) 글로써
    7) 부하직원이 바라는 수시보상방법
    4. 늘 실천여부를 체크하고 고쳐나가라

    Ⅵ. 조직관리의 TQM(총체적 품질경영기법)
    1. TQM의 등장
    2. 조직관리기법으로서의 TQM
    1) 품질(Quality)
    2) 고객(Customers)
    3) 고객만족(Customer Satisfaction)
    4) 변이(Variation)
    5) 변화(Change)
    6) 최고관리층의 절대적관심(Top Management Commitment)

    Ⅶ. 조직관리의 MBO(목표관리기술)

    Ⅷ. 향후 조직관리의 방향

    Ⅸ. 결론

    본문내용

    최근의 경영전략론자들은 단순한 경쟁우위와 지속적 경쟁우위(sustained competitive advantage)의 개념을 구분하고 있다.(단순)경쟁우위란 조직이 고객에게 다른 경쟁자가 제공하지 못하는 방식으로 가치를 창출(value creating)하는 개념인데 비해(Barney, 1991), 지속적 경쟁우위는 다른 조직이 어떤 조직의 가치 창출 방식을 모방할 수 없는 경우에만 존재하는 개념으로 볼 수 있다(Lippman & Rumelt, 1982).
    이러한 지속적 경쟁우위에 초점을 맞추는 이론이 자원기반이론으로서 경쟁우위의 개발, 유지에 내부 자원이 어떤 역할을 하는가를 다루고 있다. 기업의 자원은 물적자원, 인적자원, 조직적 자원의 세 가지 범주로 구분할 수 있다. 이를 좀더 구체적으로 살펴보면 물적자원(physical capital)에는 공장, 설비, 기술, 지역적 위치 등이 있고, 조직자원에는 유형자산(tangible assets)과 무형 자산(intangible assets)을 포함한 모든 자산과 능력(capabilities), 기업속성(firm attributes), 정보, 지식, 조직구조, 계획(planning), 시스템의 통제와 조정, 집단 간의 비공식적 관계, 조직 대 조직의 관계 등을 포함하게 된다. 인적자원으로는(human capital) 경험, 판단, 개인의 지적능력 등이 있다.

    Barney(1991)는 지속적 경쟁우위의 특성으로 다음과 같은 네 가지를 제시하였다.
    가치가 있을 것(valuable), 희소할 것(rare), 모방불가 할 것(inimitable), 대체불가 할 것(nonsubstitutable) 등이다. Barney와 Wright(1995)는 위의 네 가지 특성을 지닌 자원을 효과적으로 활용하여 경쟁우위를 획득하는 조직의 역량을 강조한 조직(organization) 요소를 추가하기도 하였는데, 이는 기업에서 경쟁자에 대해 우위를 확보하기 위해 이 같은 자원들을 조직화해야 한다는 의미이다. 다음에서는 지속적 경쟁우위의 각 특성별로 전략적 인적자원관리를 논의하고 있다.

    참고자료

    · 문제창(2010), 조직문화가 조직관리 시스템에 미치는 영향, 단국대학교
    · 신열 외 1명(2010), 지방공기업 조직관리의 실태와 발전전략, 경인행정학회
    · 윤숙희(2004), 조직관리특성과 직무특성이 직무스트레스 및 조직효과성에 미치는 영향, 한국심리학회
    · 이제항(2007), 복잡계 이론의 조직 관리에의 적용, 한국원자력산업회의
    · 정주석 외 1명(2006), 지방정부의 조직관리 혁신에 관한 탐색적 논의, 한국공공행정학회
    · 정병걸(2005), 조직 관리 기법의 유행과 부문간 이전, 한국행정학회
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