ERP,물류ERP

소개

위 본론에서는 글로벌한 경영환경 하에서 기업의 물류 ERP에 대한 분석을 통하여 기업 자원의 최적화를 추구할 수 있도록 유연한 정보기술 구조를 근간으로 기업 내의 전 업무 기능을 통합하는 ERP의 기술 및 시장동향에 대해 살펴보았다. ERP 시장은 기업들이 경쟁력 확보 및 유지를 위한 전략의 일환으로 ERP 시스템을 도입함에 따라 지속적으로 성장하고 있다. 이미 많은 선진기업들이 ERP 시스템을 구축 완료함에 따라 성장률은 둔화될 것으로 예측되지만, 중소기업들의 적극적인 ERP시스템의 도입과 구축된 ERP시스템의 업그레이드가 활발하게 이루어짐에 따라 ERP 시장은 향후 지속적으로 성장할 것으로 전망된다. ERP는 기능 측면에서 전략 정보시스템과 전자상거래 관련 기능을 강화할 것으로 보인다. 이에 따라 현재 ERP벤더들은 지속적으로 자사 제품의 기능을 향상시켜 새로운 버전을 제공할 것이다. 기업들은 이에 따라 향후 ERP시스템을 업그레이드하여 시스템을 보완할 것으로 보인다. 규모가 큰 ERP 벤더들은 CRM, SCM 등의 기타 IT 솔루션 시장에 적극적으로 참여하고 있으며 종합 IT 솔루션을 구축하는데 초점을 맞추게 될 것이다. 물류업체들은 IT기술 및 물류 기술을 바탕으로 점차 부가가치 물류서비스 영역을 확산시켜감으로써 화주들의 다양한 서비스 요구에 대해 고객서비스를 향상시켜 나갈 것이다. 나아가 전략적 제휴의 범위도 물류서비스 제공에 필요한 금융, 통관관련 기관뿐만 아니라 유통관련 사이트 등으로 확대해 나갈 것으로 전망된다. 전자상거래상 신속한 거래와 거래의 확대는 배송 시스템상 새로운 형대의 서비스를 창출할 것으로 예상된다. 판매자는 구매자로부터 주문을 받으면 신속하게 대응할 필요가 있으며, 공급자 및 소비자 간 직접적인 상호작용이 증가함에 따라 수송될 화물의 크기는 점차 소량화, 다 빈도화 될 가능성이 높아지고 있다. 이러한 소량화, 다 빈도 화물의 증가는 소량화물의 수송서비스에 특화한 특송업체의 확산을 가져올 것이다.

목차

I. 서론
A. 물류 ERP 선정배경

II. 본론
A. 물류 ERP의 개념
1) ERP와 물류의 정의
2) ERP 발달과정 및 도입목적
3) ERP의 도입절차
B. 물류 ERP의 특징
1) 기능적 특징
2) 기술적 특징
C. ERP 구축방법의 효과와 문제점
1) ERP 구축방법
2) ERP 시스템의 도입 효과
3) EPR 시스템의 도입 문제점과 변화관리
D. 국내외 물류 ERP 사례
1) 국내 물류 ERP 사례
2) 국외 물류 ERP 사례
3) 사례를 통한 성공과 실패 요인 분석
E. 물류 ERP의 전망과 향후 전략
1) 물류 ERP 향후 발전방향
2) 향후 성공 전략

III. 결론 및 시사점

본문내용

물류는 재화가 공급자로부터 조달, 생산되어 수요자에게 전달되거나 소비자로부터 회수되어 폐기될 때까지 이루어지는 운송, 보관, 하역 등과 이에 부가되어 가치를 창출하는 가공, 조립, 분류, 수리, 포장, 상표부착, 판매, 정보통신 등을 포함하는 것을 의미한다. 기업들에 있어서 대량 생산을 통해 매출의 증대와 제조 및 원가의 절감을 위해 물류관리의 필요성이 대두되었다. 기업들은 물류관리를 함으로써 원재료, 부품, 완제품의 단가를 낮출 수 있을 뿐만 아니라 기업의 경쟁력도 상승하게 되었다. 그러나 물류 관리를 통해 제품의 단가를 낮추고 기업의 수익이 증대되었지만 제품 구매, 생산, 보관, 운송 등의 모든 물류 활동을 기업이 스스로 해결해야 했다. 제3자 물류관리 서비스가 등장함에 따라 자사가 수행 중이던 물류활동의 전부 또는 일부를 외부의 물류 서비스 전문업자인 화물수송 주선인 등 외주를 포함한 제3자에게 일괄적으로 대행하게 되었다. 따라서 기업은 보관, 운송과 같은 물류관리를 제3자에게 맡김으로써 제품의 질적 향상과 더불어 생산 단가에 초점을 두어 물류를 효율적으로 관리할 수 있게 되었다. 그 후 물류 환경은 다양한 소비자의 욕구 증대와 IT 기술의 발전 및 기업경영의 글로벌화 등 다양한 상품의 생산과 전략적인 물류관리의 필요성이 대두되었다. 2000년 대에는 IT기반으로 기업은 수많은 정보를 보관하고 제품을 전략적으로 유통할 수 있는 환경을 만들었고 실시간으로 통화 및 통신이 가능한 이동통신을 물류의 흐름에 도입하여 기업은 IT 기술과 접목된 물류정보를 기반으로 고객의 요구에 대한 해답을 찾아 빠르게 서비스를 제공하려 노력하였다. 기존의 물류 관련 업무는 전산화 및 자동화가 되지 않아 작업자의 경험과 관례에 의존하여 작업을 진행하기 때문에 비효율적인 관리가 이루어지고 있으며 물류의 현황 통제력 약화로 물류의 품질이 저하되는 문제점이 있다. 이점은 특히 글로벌 물류에서 생산과 소비의 거리가 멀어짐에 따라 물류 비용의 절감 방안은 기업의 경쟁력 확보에 절대적인 영향을 미치고 있다. 따라서 기업은 물류 경쟁력을 확보하기 위해 기업 내에서 분산된 자원을 효율적으로 통합관리하기 위해 전사적 자원관리 프로그램인 ERP가 기업 경쟁력 확보를 위한 새로운 도구로 주목 받게 되었다. 또한 기업은 모바일 물류정보시스템을 구축하여 실물, 현장 중심의 실시간 운영 모니터링 환경을 제공하고, 현장업무 효율성 충족 및 최적화 된 시스템 기능을 제공하고자 한다.

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· 웹 환경 ERP시스템의 안정화를 위한 만족도 분석- 강배근, 이하용, 양해술
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