판매와 마케팅

목차

1. 판매 vs 마케팅

2. 판매와 마케팅 정의

3. 판매와 마케팅 경로

4. 판매 종류와 정의
4-1. 판매 종류에 따른 특징

5. 마케팅 전략의 종류와 정의

6. 결론

* 참고 자료

본문내용

마케팅
특정 상품이 최종 수요자의 손으로 넘어갈 때까지의 유통 경로를 마케팅의 시점에서 본 현상을 일컫는 용어이다. 유통 경로는 판매 경로라고도 하며 마케팅이라는 사고방식이 나타나기 이전부터 있었다. 이를 마케팅채널이라고 부르는 의미는 유통 경로를 넘어선 그 이상의 기능을 요구하기 때문인데 마케팅은 기업의 고객 지향 활동의 전체이며 거기에 판매까지 포함하고 있다. 이와 같은 차이를 단순한 유통 경로와 마케팅채널의 차이로 보면 된다. 단순한 유통 경로는 제품이 생산자로부터 최종 수요자로 흐르는 물류 채널이며 소유권이 옮겨지고 대가가 역류하는 경로에 지나지 않는다. 그러나 마케팅은 고객이 요구하는 제품을 신속하고 적절하게 생산, 공급하려는 주체적인 활동으로 채널이 필요로 하는 기능이란 단순한 물류와 경제적 교환의 과정이 아닌 것이다. 그것은 우선 수요자가 요구하는 욕구를 생산자에게 전달하거나 수요자가 요구하는 제품의 소재와 내용, 즉 품질이나 가격 등을 수요자에게 주지시키는 정보 기능을 갖추지 않으면 안 된다.

< 중 략 >

판매와 마케팅은 서로 엄연히 다르다. 판매는 마케팅의 한 영역에 불과하다. 즉, 판매는 마케팅의 여러 가지 기능 중 한 가지 기능에 불과하다는 것이다. 마케팅의 기능에는 크게는 3가지 기능, 작게는 8가지 기능이 있다. 이러한 마케팅의 기능들에는 구매와 판매 등의 교환기능, 운송과 보관의 물적 유통기능, 그리고 표준화·시장금융·위험부담·시장정보와 같은 마케팅 조성 기능 등이 있다.
판매와 마케팅은 네 가지 차원에서 그 개념적 차이가 뚜렷이 나타난다. 네 가지 차원의 차이란 ‘출발점이 어디냐’, ‘초점은 무엇이냐’, ‘수단은 무엇이냐’, ‘목적은 무엇이냐’ 하는 등의 면에서 차이가 나는 것을 말한다.
첫 번째, 출발점.
판매 개념은 그 출발점이 기업의 내부에 있다. 기업에서 볼 때, ‘우리가 만들 수 있는 제품은 무엇인가?’에 대해 생각하는 식이다. 그렇게 생산된 제품은 조잡하거나 기능이 부족한 제품이 생산될 수밖에 없다. 기업에서 이러한 제품을 판매하려고 하면 소비자들에게 좋은 제품이라고 속여서 파는 방법 밖에는 없다. 이에 반해서 마케팅 개념은 그 출발점을 기업 내부에 두지 않고 소비자가 있는 시장에 두고 있다. 소비자를 먼저 생각하다보니까 자연스럽게 소비자들이 원하는 제품이 무엇인가를 먼저 생각하게 된다.

참고자료

· 네이버 백과사전
· KBS라디오 - 파워마케팅
· 논문 - 직접판매의 현황과 발전방안