사회복지사로서 자신의 의사소통의 유형을 분석하고 발전방안에 대해 요약하여 제출하시오.

소개

사회복지사로서 자신의 의사소통의 유형을 분석하고 발전방안에 대해 요약하여 제출하시오.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 의사소통의 조건들
가. 공감적 경청
나. 언어 이상의 것
다. 반사한다.

2. 대화시 제거해야 할 장애요소
가. 마음의 문을 닫는 말은 사용하지 않는다.
나. 비난
다. 경고
라. 분석
마. 신문
바. 설교

3. 사회복지사로서 나의 의사소통 유형 분석

4. 사회복지사로서 나의 의사소통 발전방안

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고자료

본문내용

Ⅰ. 서론
의사소통은 대인관계의 기본이 되며, 특히 클라이언트와 원할한 의사소통으로 문제해결을 도모해야 되는 사회복지사에게 필수로 작용하고 있다. 또한 의사소통에도 다양한 유형이 존재하며 어떠한 유형의 의사소통 방식을 가지고 있느냐에 따라 사회복지사로서 지역사회 및 클라이언트에게 실질적 도움을 줄 수 있느냐 없느냐로 구분될 수 있을 것이다. 따라서 본론에서는 사회복지사로서 자신의 의사소통의 유형을 분석하고 발전방안에 대해 요약하여 기술해 보도록 하겠다.

Ⅱ. 본론
1. 의사소통의 조건들
가. 공감적 경청
공감(Empathy)이라는 단어는 다른 사람의 관점을 능동적으로 이해하기 위해 먼저 나의 마음을 열어야 된다는 뜻을 가지고 있다.

<중 략>

효율적인 의사소통은 원활한 인간관계와 사회복지사로서도 꼭 필요한 요소이다. 이러한 의사소통이 원만한 인간관계의 기초가 된다는 것이다. 그리고 자신의 생각을 얼마나 효과적으로 전달하느냐에 따라 자신의 사회적 적응의 성패를 좌우한다고 해도 과언이 아니다. 위에서 살펴본 내용을 토대로 하여 나 중심의 생각을 벗어나서 상대방 중심의 생각을 가지며, 상대방을 배려하는 태도를 가지고 적극적으로, 긍정적으로, 효율적으로 대화를 시도한다면 성공적인 커뮤니케이션을 이룰 수 있을 것이라 생각한다

참고자료

· 없음