마케팅원론 유니클로 기업분석 보고서

목차

1. 유니클로 소개
1-1) 탄생 배경
1-2) SPA 소개
1-3) 유니클로 선택 동기

2. 경쟁사 현황
2-1) 중저가 브랜드
2-2) 패스트 패션 브랜드

3. 유니클로의 성공 요인

4. 유니클로 기업 분석
4-1) 유니클로의 SWOT 분석
4-2) 유니클로의 STP 분석
4-3) 유니클로의 4P 분석

5. 문제점
5-1) 4P
5-2) STP
5-3) CRM

6. 대응방안
6-1) 4P
6-2) STP
6-3) CRM

7. 결론

8. 참고자료

9. Peer Evaluation

본문내용

1. 유니클로 소개
1-1) 탄생 배경
“GAP에서 배워 GAP를 능가한다.”
희망으로만 여겼던 것이 현실로 다가왔다. 패스트리테일링 社의 유니클로는 일본에서는 불가능하다고 생각되는 GAP방식의 OEM조달형 SPA를 구축, 일본 내에서는 SPA의 원조인 GAP를 능가하고 있다는 평가를 받고 있다. 유니클로는 “Unique, Closing wear house`의 약자로 ‘유니크한 오리지널 의류를 판매하는 창고의 개념’이란 뜻으로, 야나이 타다시 사장이 일본의 GAP를 꿈꾸며 84년 6월 히로시마에 1호점을 개점하면서 탄생되었다.
그러나 91년 회사이름 변경과 함께 대 전환기를 맞는다. 변경된 회사명은 ‘패스트리테일링’, ‘빠른 소매업’이란 뜻이다. ‘고객이 필요로 하는 것을 바로 상품화해서 매장에서 판매한다.’는 의미로 ‘패스트푸드의 완전 시스템화 된 형태를 패션산업에서 확립하고 캐주얼의 스탠더드를 스스로 만든다.` 는 제조 소매업 SPA를 선언했다.
이후 1990년 8월 매출 52억 엔, 경상이익 1억 엔에서 2000년 8월 매출 2250억 엔, 경상이익 540억 엔으로 10년 만에 매출 43배, 경상이익 540배라는 경이적 매출을 기록했고, 브랜드 가치와 회사 주식이 1조 엔을 상회하는 등 업계 최고의 성장력을 갖게 되었다.
유니클로의 성장은 야나이 사장의 `캐주얼 성장의 확신`으로부터 시작된다. 백화점의 캐주얼은 고감도, 고품질이지만 가격이 비싼 게 단점이고, 할인점의 캐주얼은 저가격이지만 패션성과 품질이 많이 떨어지는 문제가 있다는 것이다. 그 차이를 극복하기만 한다면 시장은 점점 확대될 수밖에 없다는 게 야나이 사장의 발상이었다. "품질이 좋고 패션성도 어느 정도 갖춘 베이직한 캐주얼웨어를 싸게 대량으로 공급한다면 어떨까?" 그 착안점이 유니클로 최대의 특징인 SPA라는 업태개발을 장안하게 된 것이다.
그러나 유니클로는 98년까지 교외를 고집했다. 의류 구입처가 없는 교외의 주택지에 손쉽게 접근할 수 있는 패스트푸드 형태의 매장을 개설하여 이 같은 매장에 감각의 캐주얼 의류를 선보이고, 신선한 스타일로 구매력을 높인 새로운 마켓을 창조한 것이다. 이와 함께 낮은 가격과 부담 없는 인터내셔널 캐주얼이라는 구별되지 않는 컨셉으로 교외의 소상권을 장악했다. 이것이 바로 유니클로의 발목을 잡는 요인이 되기도 했다.

참고자료

· www.uniqlo.co.kr
· www.samsungdesign.net
· www.apparelnews.co.kr
· www.fashionchannel.co.kr
· www.fastretailing.com
· www.kaia.or.kr
· www.qrsc.or.krwww.hankyung.com
· www.economy.hankooki.com
· www.munhwa.com
· 야나이 다다시 유니클로 이야기 - 가와시마 고타로, 양영철 역, 비즈니스북스, 2010
· 사례로 배우는 일본 유통 - 김현철, 최상철, 법문사, 2006
· 유니크로 방식 - 나기노 준죠, 심재섭 역, 2001
· 유니클로 신화와 SPA브랜드 스토리 - 콘텐츠비즈니스연구회, 미래를 소유한 사람들, 2010