(사회복지실천론)접수 및 자료수집과정

소개

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목차

Ⅰ. 접수단계
1. 사회복지실천과정
2. 접수단계의 특징
1) 접수의 개념
2) 접수단계의 과제
3. 접수양식과 접수 내용
1) 초기면접지(intake sheet)
2) 접수양식/초기면접지(intake sheet)에 포함되는 내용
3) 면접장소
4. 접수단계의 지침

Ⅱ. 자료수집단계
1. 자료수집단계의 특징
1) 자료수집의 개념
2) 자료수집단계의 과제
3) 자료의 영역
4) 자료수집의 정보출처

* 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 접수단계

1. 사회복지실천과정

1) 사회복지실천과정은 도움이 필요한 개인과 가족 및 집단에 대해 전문적 지식과 기술을 갖춘 사회복지사가 계획된 원조를 단계적으로 제공하여 문제해결을 돕는 일련의 과정
2) 과정은 사회복지사가 ct와 그의 환경에 개입하여 변화를 일으키는 과정.
3) 과정을 학자에 따라 달리 구분, 3단계, 4단계, 5단계구분 존재한다.
4) 각 과정은 명확하게 구분되기보다는 내용이나 과제가 중복, 순환되기도 한다.


3단계 구분
초기-중간-종결 사례관리
4단계 구분
접수 및 자료수집-사정 및 계획-개입- 종결 및 평가
5단계 구분
접수 및 자료수집-사정-계획수립-개입-평가와 종결 (주교재)

김융일 외에 의하면 접수(intake)과정은 첫째, ct의 문제와 욕구를 확인하는 것, 둘째, 원조의 목적을 분명히 하고 원조과정에서 기대하는 바가 무엇인지를 명확히 하는것, 셋째, ct의 욕구가 기관의 자원과 정책에 부합되는 지의 여부를 판단하는 것의 세가지 구체적인 활동과 결정을 수반한다1)

구분
사회복지실천과정
본 교재
접수및 자료수집-사정-계획수립-개입-평가와 종결
쉐퍼
접수와 관계형성-자료수집과 사정-계획과 계약-개입과 모니터링-평가와 종결
커스트-
애쉬만과 헐
관계형성-사정-계획-수행-평가-종결-사후지도
김융일 외
접수 및 참여유도-자료수집과 사정,계획- 개입-평가와 종결
장인협
접수 및 자료수집-사정-계획수립-개입-평가와 종결
코어노여
준비-초기-탐색-사정-계약-개입-평가-종결

최근 일반사회복지실천 모델에서는 대체적으로 접수단계라는 용어를 사용하지 않고 관계형성단계라고 부르고 있으며2) 관계형성은 경우에 따라 접수라고 불리기도 한다고 지적하여 이두 가지가 상호교환적으로 사용될 수 있음3)을 시사하고 있다.

<표 1-1> 학자에 따른 접수단계의 주요활동4)

김융일 외
Kirst-Ashman & Hull, Jr.,
Sheafor et al.

-ct가 이야기하도록 격려하는 인사
-비위협적 방식으로 첫인사
-ct의 문제 &욕구확인
-효과적 관여기술 제시
-ct의 문제, 상황에 대한 진실한 관심표명
-원조의 목적을 명료화 하고 원조 과정에 대 한 기대 확인
-기관의 서비스와 ct의 기대논의
-ct의 기관, 사회복지사에 대한 기대 확인
-ct의 두려움 오해 규명

참고자료

· 없음