엠에스엔,다국적 기업의 해외진출 실패사례 분석,MSN의 국내시장 진출,SWOT을 통한 실패요인 분석

목차

1. 기업선정과 소개

2. 해외진출국가의 산업 현황 및 추세

3. 국내시장 PEST 분석

4. MSN의 국내시장 진출 전략 요인 분석

5. 실패 현황 분석

6. SWOT을 통한 실패요인 분석

7. 해외진출전략 성공을 위한 추천

본문내용

기업선정 : MSN (Microsoft Network)

기업소개

MSN(Microsoft Network)은 Microsoft가 운영하는 인터넷 서비스 계열사
이다. MSN은 1995년, 윈도 95의 발매와 더불어 서비스를 개시했다. 처음에는 이른바 PC 통신 서비스로 제공되었지만, 인터넷이 급성장함에 따라 인터넷 접속 서비스로 전환하고, 포털 사이트 서비스도 시작했다. 주요 서비스로는 MSN포털 사이트, MSN메신저, HOT mail 등이 있다.

미국 버전의 MSN에서는 뉴스를 마이크로소프트가 투자한 MSNBC에, 스포츠 뉴스는 폭스 스포츠 넷에 위탁하고 있다. 온라인 잡지 슬레이트도 운영하고 있었지만, 워싱턴 포스트에 매각한 상태이다.

국내시장에는 2000년에 진출하였다.
한국 버전의 MSN은 2009년 12월 17일 다음에 검색 쿼리를 이관한 바 있으며, 2010년 10월 15일자로 중앙일보의 조인스닷컴과 합병하며 조인스MSN으로 이름이 변경되었다.

<중 략>

SWOT 분석을 통한 실패요인 분석

Microsoft사는 압도적인 시장 점유율을 차지하고 있는 윈도우 컴퓨터 운영체제에 소위 말하는 끼워팔기식으로 MSN 서비스를 실시하였다. 이러한 부분은 독과점이라는 법적 문제까지 야기시켰으며 상당부분 MSN의 강점으로 이용되었다. 그렇지만 결과적으로 MSN 이용률 상승세가 없기에 MS의 국내 시장 전략은 실패하였다.
그리고 누구보다 현지문화를 잘 아는 경쟁사 국내기업(SK커뮤니케이션)이 주요 포털사이트(싸이월드)와의 연계 서비스로인해 더욱 더 시너지효과를 보게 되므로써 MSN의 점유율은 하락할 수 밖에 없었다.
MSN은 검색은Bing, 포털은 MSN.COM, 클라우드 서비스는 LIVE와 같이 검색엔진과 포털서비스 그리고 클라우드 서비스가 하나로 합쳐있지 않고 분리되어 있는 모습이다. MSN메신저 어플의 경우 서비스 자체가 영어로 되어있어서 불편함이 있다. 또한 MSN는 경쟁사 네이버, 다음에 비해 데이터양이 크지 않다. 또한 한국인 정서에 맞는 카페, 클럽이라는 동호회 모임 서비스가 없어 소속감을 가지고 활동할 수 있는 공간이 없다.
이 와 같은 서비스가 개선되어야 한다.

참고자료

· 없음