인터넷비즈니스(E-BIZ,이비즈니스,E비지니스)의 개념, 인터넷비즈니스(E-BIZ,이비즈니스,E비지니스)의 마케팅전략, 인터넷비즈니스(E-BIZ,이비즈니스,E비지니스)의 경쟁전략

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 인터넷비즈니스(E-BIZ, 이비즈니스, E비지니스)의 개념

Ⅲ. 인터넷비즈니스(E-BIZ, 이비즈니스, E비지니스)의 유형
1. Timmers의 11가지 일반 모형
1) E-shop(전자상점)
2) E-procurement(전자 구매)
3) E-auction(전자 경매)
4) E-mall(전자 쇼핑몰)
5) Third party marketplace(제3 장터)
6) Virtual communities(가상 커뮤니티)
7) Value chain service provider(부가 서비스 제공)
8) Value chain integrators(통합 부가서비스)
9) Collaboration platforms(공동 플랫폼)
10) Information brokerage(정보 중개)
11) trust and other services(신용 서비스)
2. Timmers의 전자상거래 비즈니스 모델의 분류

Ⅳ. 인터넷비즈니스(E-BIZ, 이비즈니스, E비지니스)의 전략원칙

Ⅴ. 인터넷비즈니스(E-BIZ, 이비즈니스, E비지니스)의 마케팅전략

Ⅵ. 인터넷비즈니스(E-BIZ, 이비즈니스, E비지니스)의 구매전략
1. e-구매전략 구현 선결과제
2. 효과적인 `e-구매` 7단계 전략

Ⅶ. 인터넷비즈니스(E-BIZ, 이비즈니스, E비지니스)의 고객세분화전략
1. 고객을 특성별로 분류하고 체계화시킨 접근이 필요
1) 연령
2) 성별
3) 소득수준
4) 직업
5) 학력
6) 국적
7) 심리적
8) 생활양식
9) 개성
10) 행동적 세분화 사용 경우
11) 추구하는 편익
12) 사용자 상태
13) 제품에 대한 태도
14) 지리적 세분화
2. 고객세분화시 유의점

Ⅷ. 인터넷비즈니스(E-BIZ, 이비즈니스, E비지니스)의 품질경영전략
1. 구매 및 조달 프로세스의 개선
2. eQM의 활성화를 위한 제언

Ⅸ. 인터넷비즈니스(E-BIZ, 이비즈니스, E비지니스)의 경쟁전략

Ⅹ. 인터넷비즈니스(E-BIZ, 이비즈니스, E비지니스)의 공공부문도입전략
1. 금년중 조달청 조달 전자화 완료
2. 건설산업의 디지털화 조기 완성
3. 국방조달 전자거래체제 조기 완료
4. 인터넷 역경매 방식에 의한 MRO 구매를 범정부적으로 확산
5. 세금, 공과금 등 각종 고지서를 인터넷으로 고지․납부
6. 전자거래를 통한 농수산물 유통 합리화
7. 공기업의 지식경영체제 구축

Ⅺ. 결론 및 시사점

참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론

오늘날의 경쟁 이슈는 제품에 국한된 것이 아니다. 경쟁의 관건은 전통적인 비즈니스 방식을 e-business로 전환하는 데 있다. 1995년 단 2명이 시애틀의 한 창고에서 시작한 amazon이라는 사이버 서점이 전 세계에서 가장 큰 서적 체인점인 Barnes & Nobles를 당황하게 만들었던 것을 기억하는가? 여러 네트워크 장비 제조업체 중에서도 Cisco라는 회사가 유독 기업 가치를 높이고 있는 까닭을 궁금하게 여긴 적은 없는가? 이들은 급변하는 기술을 활용하여 그들의 비즈니스를 새롭게 디자인한 덕분에 경쟁력을 높일 수 있었다. 성공적인 e-business를 위한 전략 수립을 위해서는 다음의 3가지 전제가 필요하다.
첫째, 우선, 인터넷 시대에 걸맞은 비즈니스로 전환하기 위한 준비가 되어 있는지 스스로를 진단해 볼 필요가 있다. 경쟁은 더 이상 경쟁사와 하는 것이 아니다. 스스로가 가장 큰 경쟁자임을 인식하고, 변하는 고객 요구와 기술을 얼마나 빨리 수용하고 있는지, 비용 절감을 위해 어떤 노력을 기울이고 있는지, 비즈니스 애플리케이션의 효율성에 대해 짚어 본 적은 있는지 돌아보면 스스로 점수를 줄 수 있을 것이다.
둘째, e-business에 있어 가장 큰 도전 과제는 오늘의 비즈니스를 내일의 기술에 접목시킴으로써 새로운 형태의 비즈니스를 디자인해 내는 것이다. 성공하는 기업은 단순한 `Value-Add` 차원을 넘어 `Invention`의 경지에 이르고 있다. 이를 위해 현업과 관리자 그리고 경영자들은 기존 사고의 틀을 바꿔야 한다. 과거의 비즈니스 모델은 제품을 만들어 잘 알려서 판매하는 것이었다(`Inside-Out` 모델). 그러나 e-business는 고객으로부터 비롯되는 `Outside-In Approach`를 필요로 한다. 이러한 변화를 위해 조직과 구성원들의 마인드가 반드시 바뀌어야 한다. 그러나 모든 것을 한 번에 바꾸기는 아주 어렵다. 그리고 기술 또한 계속 변하기 때문에 한 번에 모든 것을 바꾸는 것은 그다지 커다란 의미를 지니지 못할 수도 있다.
따라서 셋째, 사업 영역의 모든 부분을 한꺼번에 혁신하려 하기보다는 문제를 정확히 진단하여 우선순위를 부여하고 집중하는 노력이 필요하다. 일례로 American Express는 고객과의 Interaction Quality를 개선하는 데 노력을 집중하여 비용 절감과 시장 점유율 확장을 동시에 달성할 수 있었다.

참고자료

· 김태수, 인터넷 비즈니스의 행동유형과 모델, 계명문화대학, 2002
· 김기현, 인터넷 비즈니스 기업의 수익구조에 관한 연구, 동아대학교, 2000
· 이웅희, 신현암, 인터넷 비즈니스 모델의 성공조건, 삼성경제연구소, 2000
· 주재훈, 인터넷 비즈니스: 전자상거래, 비봉출판사, 1998
· 주재훈, 인터넷 비즈니스 모델 개발 전략, 한국정보시스템학회, 2001
· BUSINESS 집필진 저, 바른 역, E 비즈니스 역량 개발, 비즈니스맵, 2009