삼성증권 Innovative 제안서

목차

1. 소비자 성향 변화와 금융권 사용 추이
2. 증권사와 상품에 대한 설문 결과
3. 설문결과 주목해야 할 점
4. 여러가지 마케팅
5. 결론

본문내용

◎ 예치하지 않는 이유
원금에 대한 위험성
제 2금융권이라는 막연한 이유 때문에
접근성이 낮고 친근함이 적어서
거래하는 곳을 옮기는 곳에 대한 부담감 때문에
기타(고객서비스, 가까운 곳에 증권사가 없어서 등)

설문조사에 응한 300명 중 증권사에 돈을 예치하지 않겠다고 대답한 67%에게
어떤 상품이 있어야 증권사와 거래를 할것인지에 대해 물었다.
자유로운 입출금
수익성과 안정성
높은 이자율(4.0% 이상)
우수한 고객 서비스
다양한 혜택
신뢰 높은 기업의 상품
주위의 많은 사람들이 이용하는 상품
세제혜택

<중 략>

마케팅 친근한 캐릭터
대부분의 증권사에는 Logo만 있을 뿐 회사를 대표라는 캐릭터가 없다.
하지만 캐릭터가 주는 광고효과가 크다는 연구결과(서강대학교 영상대학원 광고PR학과)가 있을 정도로
캐릭터 마케팅은 중요하다고 볼 수 있다.
대표적인 캐릭터 마케팅의 예
프랑스 미쉐린사의 ‘타이어맨’
타이어맨은 미쉐린이라는 기업 이미지보다 더 잘 알려져 있어 캐릭터 만으로도 큰 효과
를 보았다.
우리투자 증권의 ‘옥토’
금융권의 차가운 이미지를 귀여운 이미지로 바꿈으로써 우리투자증권을 더 친근한 이미지
로 변환시켰다. 분할 방식의 안전성과 신뢰를 상징하는 ‘파란색’을 접목시켜 만튼 캐릭터.

<중 략>

설문조사를 토대로 잠재된 은행고객들을 증권사 고객화 할 수 있는 방법은 ‘상품’이 아니라 ‘마케팅’에 있다는 것을 알게 되었고, 친근함, 접근성, 상품에 대한 정보 부족이 상품에 대한 매력을 떨어뜨린다는 가정하에 여러가지 마케팅 중 캐릭터, Logo Song, 호기심 마케팅이 적절하다고 보고 그 대표적인 예들을 알아보았다. 하지만 이외에도 소비자들의 이용과 관심을 이끌어 낼 마케팅의 필요가 절실히다.

다른 것들도 중요하겠지만 가장 중요한 것은
‘어떻게 소비자들에게 다가갈 것인가’와 ‘어떻게 쉽게 상품을 알릴 수 있을 것인가’
이 두가지가 가장 중요하다고 할 수 있다.

참고자료

· 없음