신제품 시장 실패에 대한 고찰(신라면 블랙을 대상으로)

목차

1. 들어가는 글

2. 신제품 실패 사례 : 신라면 블랙
1) 신라면 블랙 제품 및 전략 개요
2) 신라면 블랙 실패 원인 분석

3. 신제품 성공을 위한 제언

본문내용

1. 들어가는 글

시장 환경의 다변화, 고객층과 고객 니즈의 세분화 및 다양화 등으로 대표되는 무한경쟁시대에서 살아남고 기업 본연의 목적인 이윤을 창출하기에 주변 상황은 점점 더 어려운 상황으로 이러지고 있다. 이러한 복잡하고 다변화하는 시장 하에서 기업의 존립과 성패는 신제품의 개발 성공여하에 달려있다고 말할 수 있으며, 신제품 개발을 위해 다수의 기업이 매출액의 상당부분을 연구개발비에 지출하고 있다. 그러나 투자한 연구개발비 대비 얻는 성과와 이로부터 얻을 수 잇는 가치 및 성공률은 갈수록 저하되고 있으며, 시장이 다변화와 복잡화에 따라 세분화된 고객에 니즈나 제품의 급격한 변화는 시장에측을 덩구 어렵게 만들고 있다. 또한 성공한 신제품이라 하더라도 시장과 소비자의 변화에 따라 그 수명이 짧아지며, 기술의 변화에 따라 쉽게 진부화됨으로써 그 신제품 개발의 위험률은 더욱 높아지고 있다. 실제로 개발 단계에 들어선 4개의 연구프로젝트 중 하나만이 상업적으로 성공하며, 미국기업에서 시장에 출시한 제품 중 90%가 4년 내에 실패한다고 보고되고 있다.
따라서 신제품 개발의 성공을 위해서는 고객이 원하는 제품을 정확히 파악하여 한정된 시간 안에 생산하여 공급하여야 하는 것이다. 그러나 요즘과 같이 제품 주기가 짧아지고 글로벌 시대의 급변하는 고객과 시장의 요구에 R&D기능만으로 신제품 개발을 대응하기에는 현실적으로 어려운 점이 많다. 시장의 변화를 신속하게 파악하고, 이를 기업의 핵심 기술과 연계하여 신제품을 개발하여야만 시장 경쟁에서 살아남을 수 있으며, 그렇지 못할 경우, 경쟁력 약화와 함께 시장에서 도태되어 끝내 경쟁에서 지고 말 것임에 틀림없기 때문이다.
따라서 본 레포트에서는 신제품 개발에 있어서 성공에 대한 시사점을 도출하고자 신라면 블랙 제품을 사례로 신제품이 실패하는 원인을 살펴보고자 한다.

참고자료

· 이주원(2009), 신제품개발 프로세스에서 마케팅 기능이 신제품개발에 미치는 영향, 성균관대학교 석사학위논문
· 장정효(1999), 신제품 개발 과정에서 효과적인 부문간 통합 : 사례연구, 한국과학기술원
· 최제석(2007), 성공적인 신제품 개발 체계 제안을 위한 사례연구 : -C사의 사례를 중심으로, 서울시립대학교 석사학위논문
· 한국일보(2012,10,24), [톡, 톡, Talk] 우여곡절 신라면 블랙 1년 만에 귀환
· 아시아경제(2012,4,13), 국내서 안팔린 신라면 블랙...해외서 대박
· 중앙선데이(2012,3,4), 소비자 눈높이 못 맞춰 실패한 ‘신라면 블랙’
· 머니투데이(2011,8,31) 기자수첩]신라면 블랙과 뉴 코크