하나은행 기업소개,분석,성공요인...ppt

목차

1. 기업소개

2. 전략정보개발 시스템
1) 도입배경
2) 정의 및 내용설명
3) 도입 후 효과
4) 도입 시 어려웠던 점

3. CRM
1) 도입배경
2) 정의 및 내용설명
3) 도입 후 효과

4. 통합집급 시스템
1) 정의
2) 내용설명
3) 도입 후 효과

5. 소호전용 자동대출 시스템
1) 정의
2) 개발요인
3) 도입 후 효과

본문내용

1. 도입배경
2.전략정보개발시스템(SIS)
60년대의 TPS, 70년대의 MIS는 정보기술을 전략적으로 활용하지못함
시장 환경의 변화
(1)소비자의 요구 다양화/개성화
(2)제품의 생명주기 단축
(3)양질의 정보/서비스를 요구하는 소비자의 구매행동
3. 기업간 경쟁의 심화
(1)계속적인 신제품 등장(생명주기단축때문에)
(2)다품종 변종생산 체제
(3)정보/서비스에 의한 제품 차별화,고객확보의 어려움

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2. (1)정의
SIS란, 기업이 경쟁우위 확보수단으로 활용되는 정보시스템.
SIS에서 전략이란 한 기업이 다른 기업보다 경쟁적 우위를 점하기 위해 취하는 제반방법을 의미.
2.전략정보개발시스템(SIS)

<중 략>

3. 도입 후 효과
3.고객관계관리(CRM)
기존 사업 측면에서 가속화된 가격 경쟁에서 벗어나 고객과의 우호적인 관계를 구축함으로써 장기적인 관점에서의 수익 향상
고객 수의 증대, 고객 생애가치 증대, 고객확보/유지비용 감소
라는 차원에서 분석됨
2. 신규 사업 측면에서는 고객과의 관계와 고객에 대한 지식을 기반으로 하여 사업의 다각화의 기회가 확대

4. 통합집금시스템
통합집금시스템이란?
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1. 통합집금시스템(Hana CashLinker) 시행
-하나은행 기업인터넷뱅킹(하나CBS 프리미엄)을 이용하는 기업고객을 대상으로 각 은행의 인터넷뱅킹에 개별로 접속하지 않고

<중 략>

도입효과
계좌내역조회, 법인카드, 자금이체,
자금집금 등의 실시간 금융거래가
가능해짐.
. 회계전표 자동 발행 및 처리 등
기업 경영관리에 필요한 금융서
비스를 동시에 처리가 가능해짐

5. 소호 전용 자동대출시스템
소호 전용 자동대출시스템이란?
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1. 소호 전용 자동대출시스템 개발

자영업자들에게 컴퓨터를 이용해서 자동적으로 대출을
해주는 시스템.
(개인신용대출의 크레딧 스코어링 시스템(CSS)와 비슷)

참고자료

· 없음