수강신청 시스템 개선 레포트

목차

Ⅰ. 수강신청 System
(1) 선문대 수강신청 System
(2) 문제점

Ⅱ. 해결방안
(1) 내부 Software System 변화

Ⅳ. 결론

본문내용

Ⅰ. 수강신청 System
(1) 선문대 수강신청 System 및 관련 규칙

<중 략>

듣고자 하는 강좌의 인원이 찼을 경우, 대기자 등록을 하여 등록 순으로 강의를 신청 가능하게 하는 서비스이다. 인원 초과 이후 "대기 신청"을 할 수 있게 하고, 신청자가 빠져나가는 경우 "대기 신청자"의 우선순서에 따라 자동으로 신청되게 하는 것이다. 현재 은행 혹은 도서대출과 같은 대기 순번 제도와 비슷한 방식이다. 더불어 대기번호를 해당 학생에게 발급한다. 발급된 대기번호는, 해당 교과목의 인원이 증원되거나, 정정을 하는 학생이 발생하는 경우 번호가 줄어들게 되며 일정기간이 지나 정상적으로 수강신청이 이루어지면 해당 학생의 핸드폰으로 ‘000과목 수강신청이 처리 되었습니다’라고 문자가 전송이 되도록 경영정보시스템을 구축한다.
기존보다 수강신청은 복잡해질 수도 있으나, 해당 제도의 시행으로 학생들은 보다 공평한 입장에서 수강신청을 진행할 수 있게 됨으로써 신청에 따른 불만이 해소될 수 있다.

▣ 경매 수강신청 System

수강을 선택함에 있어 모두 시장원리, 즉 수요와 공급을 통해 가격이 형성되는 법칙을 적용한다. 학생들이 많이 몰리는 강좌는 그만큼 가격이 상승해 더 많은 포인트를 지급해야 강의를 신청할 수 있도록 하는 것이다. 우선 예비 수요조사를 통해 학생들의 수요를 파악하고 수강신청 전 우선 모든 정보를 오픈하여 어떤 강좌가 초과수요인지 아닌지, 또 그 강좌에 최소한 얼마의 포인트를 지불해야 얻을 수 있는지 가장 높게 포인트를 제시한 사람의 정보를 보여준다. 수강신청이 시작되면 모든 정보를 차단한 상태에서 시작한다. 이때는 자기가 진짜 그 강좌를 듣길 원한다면 더 많은 포인트를 소비하도록 함으로써 수요, 공급 법칙으로 가격이 결정되고 자신이 원하는 강좌에 베팅을 하는 방식인 만큼 쉽게 결과에 승복할 수 있는 조건이 만들어지고 이에 따라 학생들의 손가락 빠르기로 얻지 못했다는 허탈감을 없애 줌으로써 수강신청 불만도도 하락할 것으로 판단된다.

참고자료

· 없음