전문세일즈맨기법 핵심요소정리

목차

1. 전문세일즈맨의 총괄적 경영 요소 및 적극적 자세
2. 전문세일즈맨의 PMA와 NMA및 수평적 사고
3. 전문세일즈맨의 정신과 자질
4. 전문세일즈맨의 여러 가지 타입과 인재육성
5. 전문세일즈맨의 제품판매 준비 및 올바른 자세
6. 전문세일즈맨의 창업적 자질과 경영능력
7. 전문세일즈맨의 자기관리와 화법의 종류
8. 전문세일즈맨의 시간 및 관리 업무요령
9. 전문세일즈맨의 자아발전 과 이미지 관리 와 책임
10. 전문세일즈맨의 성공(SUCCESS)의미와 중요항목
11. 제품판매의 개요와 여러 SALESMAN 역할 및 AIDCA원칙
12. 고객의 구매동기 및 상품지식
13. 정식거래 단계별 과정
14. 거래제안에서 주문 단계
15. 거래선 신용조회 및 재무제표분석
16. 21C 비즈니스 변화와 해외마케팅 전략
17. 인터넷/전자상거래
18. E-BUSINESS 전망과 방향
19. 효과적인 시장개척방법
20. 제품원가요소와 계산방법
21. 상품브랜드 개발 관리전략
22. 효과적인 고객접근과 관리의 5단계와 반대극복5단계
23. 제품판매 5단계와 촉진전략
24. 제품상담 핵심질문과 W질문법
25. 고객상담의 효과적 증진방법
26. 제품가격협상 방법
27. 파레토 법칙과 제품의 LIFE CYCLE
28. 구매결정의 결정적요소 및 판매 경로전략
29. 올바른 제안 시스템 활용
30. 신상품의 가능성과 소개
31. 제품판매 MATCH 방법과 Six Sigma의 철학
32. 판매 성사 진행과정
33. 고객관리 방법
34. 단체구매 및 교섭처리방법
35. 제품판매를 위한 전화 활용방법
36. 국내외 무역박람회 활용방법
37. 제품판매CLOSING와 연기대처요령
38. 효과적인 경영과 중요한 계약의 ON-LINE 판매
39. 최종정식계약절차와 중요항목
40. 최종 클레임해결 및 종합평가

본문내용

2) 정신적 필요조건
Ability to think accurately
Ability to alert and observant mind
Ability to organize selling points
Ability to constructive imagination
Ability to have good memory
3) 전문세일즈맨의 자질
자기목표를 달성 위하여 생명을 건다.
자기일에 긍지와 보람을 항상 가진다.
기록갱신하고 항상 도전한다.
자기능력 향상을 위여 필사적 노력을 한다.
성과에 철저히 책임진다.
자기보수를 자기가 결정한다.
시간보다 목표 중심으로 한다.
빛보다 빠른 초 발상력을 기른다.

<중 략>

(1) 상담의 Hardware 요소
(2) 상담의 Software 요소
제27강의: 파레토 법칙과 제품의 LIFE CYCLE
전문세일즈맨의 파레토 법칙
(1) 20%의 노력으로 80%의 성과
(2) 20%의 판매로 80%의 매출액
(3) 20%의 투자로 80%의 달성
(4) 20%의 생각으로 80%의 성공
제품의 LIFE CYCLE
(1) Introduction Stage
(2) Growth Stage
(3) Competition Stage
(4) High Growth Stage
(5) Decadence Stage

<중 략>

1.(3) 2.(3) 3.(4) 4.(2) 5.(4) 6.(2) 7.(4) 8.(4) 9.(4)
10.(1)경쟁사보다 유리한 점을 찾으라.
(2)경쟁사를 칭찬 할 수 없으면 언급 하지 말라.
(3)경쟁사의 의견에 자신 신념이 좌우 되지 말라.
(4)계속하라. 영원한 독점은 없다.
11.(4) 12.(1) 13.(2) 14.(4) 15.(4) 16.(3) 17.(2) 18.(2) 19.(3)
20.(1) Diversified customers
(2) Impulsive customers
(3) Suspicious customers
(4) Indecisive customers
21.(3) 22.(1)
23. (1) 일반적 클레임
(2) 마케팅 클레임
(3) 계획적 클레임

참고자료

· 없음