평생교육사 실습일지

소개

원격평생교육기관에서 20일 동안 실습한 실습일지 입니다.

목차

1일차 - 오리엔테이션, 현장시찰 및 기관소개
2일차 - 자기실습 스케줄표 완성, SWOT 분석
3일차 - 실습일지 작성 점검, 온라인교육시스템 개요 및 관찰
4일차 - 현장예의범절과 경청실습, 학습상담 컨설팅
5일차 - 스튜디오 실습
6일차 - 문서관리개요 및 실습, 노동부(인터넷, 우편) 행정서류
7일차 - 기관 SWOT 분석 발표 및 실습. 요구분석
8일차 - 대상자 요구분석(평생교육관심 대상자-수요자, 소비자)
9일차 - 기관의 예산편성실습, 프로그램 모니터링 및 검수
10일차 - 프로그램(콘텐츠) 모니터링/ 분석2, 강사 선정/ 관리
11일차 - 강사섭외 실습, 강의교안 검수
12일차 - 강사 관리 실습, 강의교안 검수
13일차 - E-Learning 이란, 비전설계3
14일차 - 프로그램 관찰 실습, 프로그램 평가 실습
15일차 - 홍보 및 마케팅 실습
16일차 - 네트워킹의 실제, 학습자 독려(학점/ HRD)
17일차 - 공문서 작성 및 업무보고(학점/HRD), 시험문제 검수
18일차 - 공문서 작성 및 업무보고(학점/HRD), 비전설계4
19일차 - 마케팅 아이디어 실습1
20일차 - 종합 평가회 및 정리, 수료 축하 리셉션

본문내용

1. 현장예의범절과 경청실습 , 3. 직장 내 에티켓 교육 열람 및 보고서 작성
‣ 직장인이 지켜야 할 필수 예절 10가지
1) 인사
- 인사가 기본이다. 인성을 알 수 있는 첫 번째 척도.
2) 근무태도
- 복장은 되도록이면 정장 또는 세미정장 / 노출이 심한 복장은 절대 금물 / 운동화에 청바지와 같은 자유스런 복장도 되도록이면 자제 -> 복장이 그 사람의 성격을 대변해 준다고 생각하며, 근무태도에도 영향을 준다고 본다.
3) 보고
- 상사가 지시한 업무에 대해서 준비되는 대로 빠른 시간내에 보고 하는 것이 좋다. 장기간 프로젝트의 경우에는 중간보고를 하는 것이 마땅. 상사는 어떻게 일이 진행되고 있는지 궁금해 한다.
4) 자기관리
- 업무와 관련된 자기관리 뿐만 아니라 사적인 부분에서도 자기관리가 필요하지만 무리한 사적인 개인 활동은 업무에 지장을 줄 수 있으므로 적당히 한다.
5) 경청
- 회의나 업무지시를 받을 때 상사나 동료의 의사를 잘 경청하는 자세도 중요
6) 일에 대한 적극적인 태도
- 주어진 일에 대해서는 적극적으로 해야 한다. 주인의식을 가지고 업무를 하고 있는지 아닌지는 상사가 더 잘 안다. 열정을 가지고 일을 하면 드러나기 마련.
7) 전화예절
- 전화 받는 것은 자신을 드러내는 중요한 사항이다. 소속과 이름을 밝히고 친절하게 전화 받는 것이 중요.
8) 손님접대
- 손님을 접대하는 것은 그 회사의 이미지를 결정하는 사항일 수 있다.
9) 상사에 대한 예의
- 상사와 말을 하거나 회의를 하거나 식사를 할때도 기본적인 예의는 꼭 갖춘다.
10) 험담주의
- 다른 사람의 이야기를 너무 쉽게 하게 되면 다른 사람 또한 나에 대한 이야기를 쉽게 할 수 있음. 귓속말로 누군가를 험담하게 되면 결국 본인비판으로 돌아오게 됨.

2. 성희롱 예방 교육 열람 및 보고서 작성
‣ 당신은 성희롱 피해자 or 가해자 인가요?
- 직장 생활을 하다보면 성희롱인지 아닌지 헷갈리는 상황을 겪게 된다. 그럴 때 이게 성희롱이 맞는지 아닌지도 모르고 성희롱이 맞다면 어떻게 해야 하는지 그 대처 방법에 대해서도 잘 알지 못한다.

참고자료

· 없음