품질보증 혁신활동과 제조물책임법의 사례.

소개

품질경영

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 기업의 품질경영 혁신활동
1. 품질분임조
2. 6시그마
3. 싱글 PPM
4. 제조물책임법(PL)

Ⅲ. 사례 : 가습기 살균제의 제조물책임법

Ⅳ. 결론

본문내용

Ⅰ. 서론

현재 많은 중소기업들이 품질에 신경을 쓰고 있는 것이 사실이다. 그들은 제품들이 대량으로 불량이 발생 할 때는 막대한 피해를 입기 때문이다. 이번에 과제로 제출한 품질경영 혁신활동은 특히나 중소기업들이 불량의 발생을 억제하는 것에 도움을 주는 것들이다. 실제 공장생산현장에서 일해 본 바 정기적으로 품질관리부서원과 작업자들의 검사를 하고 벽면엔 6시그마와 싱글 PPM달성을 위한 주의문구들이 있지만, 불량들이 발생하고 대량불량으로 나아가는 것을 보았다. 그러므로 대량불량을 조기에 예방하고 불량률을 최소화하기 위해 이러한 품질경영 혁신활동들이 최고경영자와 작업자들의 정확한 숙지와 교육이 필요할 것이다.

Ⅱ. 기업의 품질경영 혁신활동
(품질분임제, 6시그마, 싱글 PPM, 제조물책임법)

1. 품질분임조

품질분임조란 같은 직장 내에서 품질관리활동을 자주적으로 행하는 소규모 집단으로서 분임조원들은 자기계발, 상호계발을 통해 QC수법을 활용하여 품질의 관리, 개선을 지속적으로 해 나가는 것을 말하며, 우리나라 대부분의 산업현장에서 비공식적인 조직으로서 자발적인 참여를 통해 진행되고 있다.
품질분임조는 다음 세 가지의 기본이념을 토대로 품질경영 활동을 수행해 나간다.
기업의 체질개선과 발전에 기여하기 위해 기업의 프로세스 개선 및 품질개선 그리 고 원가절감에 기여한다.
인간중심의 경영을 통해 종업원이 자기계발과 상호계발에 자발적으로 참여할 수 있도록 활기찬 회사를 만든다.
종업원 개인의 무한한 능력과 독창성이 개발되고 발휘될 수 있도록 한다.

이러한 기본이념은 전사적 품질혁신활동에 의한 품질과 생산성을 향상 시킬 뿐만 아니라, 전 종업원의 자발적인 참여를 통해 계층간 일체화된 조직을 만들어 나감으로서 직장의 신뢰를 높이고 전사적으로 품질경영의 중요성을 이해하고 품질의식, 개선의식 등을 증진시킨다. 그리고 자주적이고 지속적인 개선활동을 통해 개개인의 잠재능력을 개발해 나간다.
품질분임조(QC서클, QC분임조)는 일본에서 태동되었다. 창시자인 이시가와는 ‘현장의 문제는 작업자가 가장 잘 알고 있으며, 작업자들의 자발적인 참여로만 문제점을 개선할 수 있다고’ 지적하면서 품질분임조를 만들었다.

참고자료

· 없음