경영전략파이널

소개

에버랜드의 성공에 대한 리포트입니다.

목차

1. 문제와 성공의 정의
(1) 문제의 정의
(2) 문제의 배경
(3) 성공의 정의
(4) 문제해결의 범위

2. 문제의 전개

3. 가설의 설정

4. 세부분석
(1) 내부 환경 분석
(2) 외부환경 분석

5. 대안설정
(1) 초기 방향 제언
(2) 최종제안

본문내용

1. 문제와 성공의 정의

(1) 문제의 정의

국내 테마파크의 입장객수가 2002년 전년대비 3.4% 증가한 것을 마지막으로 꾸준히 감소하고 있다. 에버랜드 입장객 수 역시 2005년 865만 명을 정점으로 꾸준히 감소하고 있다. 2006년 834만 명, 2008년 807만 명에 이어 2009년에는 748만 명으로 줄었다. 입장객수의 감소는 곧바로 테마파크의 수익저하로 직결된다. 국내 테마파크의 수익원은 대부분 입장료 및 놀이기구 사용료에 의존하기 때문에 복합시설과의 연계를 통한 부가적인 수익을 창출할 수 있는 해외 테마파크들과 비교 시 수익의 안정성이 떨어진다. 다만 입장객 수의 감소에도 불구하고 이용료 인상으로 수익의 상승을 보여왔으나, 빠른 입장객수 감소로 결국 수익성이 저하 되었다. 에버랜드의 영영이익은 1600억 원 선인데 그 가운데 1200억 가량은 빌딩 관리와 조경 사업 등 부대사업에서 나왔다. 에버랜드와 캐리비안베이 등 레저시설에서 나오는 이익은 40억 원 가량에 불과하다. 이렇게 입장객 수의 감소는 에버랜드뿐만 아니라 국내 테마파크의 공통적인 문제점이라 할 수 있다.

(2) 문제의 배경

이러한 입장객수의 감소가 일어나는 이유는, 기업 내부가 아닌 외부 환경에서 찾을 수 있다. 첫째, 주 5일 근무제 확대 실시에도 불구하고 경기 침체의 영향이다. 둘째, 출산율의 저하이다. 셋째, 주 고객인 청소년층의 놀이문화가 온라인으로 옮겨가고 있기 때문이다. 마지막으로 신종플루의 영향이다. 이와 같은 이유로 전 테마파크의 입장객 수가 감소하게 되었다.

(3) 성공의 정의

삼성에버랜드㈜는 조만간 관광진흥법에 따른 `관광단지`로 지정될 예정인 에버랜드에 2014년까지 1조원을 투자해 가족형 숙박시설, 모터파크 시설, 문화교육시설, 복합상업시설 등을 조성할 예정이다. 삼성에버랜드는 이를 통해 에버랜드를 2014년 연간 1천100만명의 관광객을 유치할 수 있는 체류형 복합 엔터테인먼트 관광단지로 발전시킨다는 구상이다. 이에 성공을 연간 1천 100만명 관광객 유치로 정의하겠다.

참고자료

· 없음