건강사정

소개

레포트

목차

<1. 면담>
<2. 건강력>
<3. 정신건강 사정>
<4. 영양사정>

본문내용

<1. 면담>
-면담은 대상자의 정확한 건강력을 작성하기 위한 대상자와 검진자 간의 만남이다.

1.의사소통 과정
-의사소통은 의식과 비의식적, 언어적, 비언어적인 모든 행동이며 모든 행동에는 의미가 있다.
①송신 : 언어적, 비언어적(몸짓, 자세, 얼굴 표정, 눈맞춤, 접촉 등) 의사소통이 있다.
②수신 : 수신자는 자신의 현재 신체상태와 정서상태뿐만 아니라 과거 경험, 문화, 자기개념에 의해 결정된 의미를 부여한다. 메시지가 경청자의 편견에 의해 방해될 수 있다.
③내적 요인: 검진자는 상대방을 좋아하는것, 공감, 경청하는 능력을 연마시킨다.
④외적 요인: 사생활을 보장하고 방해받는 것을 차단하고 물리적은 환경을 맞추고 복장을 알맞게 하고 면담한 것을 기록한다.

2.의사소통의 기술
1)도입단계
검진자를 소개하고 역할을 설명하고 면담의 이유를 설명한다. 간단한 소개 후 개방형 질문을 하고나서 대상자로 하여금 먼저 걱정거리에 대해 얘기하게 함으로써 최선의 신뢰관계를 형성한다.
2)작업단계(유지단계)
자료를 수집하는 단계로, 개방형과 폐쇄형 질문이 있다.
-개방형 질문: 서술적 정보를 얻기 위한 것으로 대상자로 하여금 자유로운 대답을 들을 수 있다. ex)당신은 어떻게 지내오셨습니까?, 당신은 어떻게 병원에 오시게 되었습니까?
-폐쇄형 실문 or 직적질문: 개방적 진술 후 구체적인 내용을 충족시켜 주기 위한 질문으로 과다하게 사용하지 않도록 해야 하고 한번에 하나의 질문만 하고, 대상자가 이해하는 언어를 선택해야 한다.
반응-서술을 돕기
검진자는 먼저 개방형 질문을 하고 대상자는 대답한다. 검진자의 반응은 말하는 사람이 이야기를 더 상세히 할 수 있도록 돕는다. 구두 반응에는 9가지 유형이 있다. 첫 번째 5가지 반응(촉진, 침묵, 반영, 공감, 명료화)은 대상자가 얘기했던 사실이나 느낌에 대한 검진자의 반응을 포함한다. 나머지 4가지 반응(직면, 해석, 설명, 요약)에서는 검진자 자신의 사고와 느낌을 표현하기 시작한다. 첫 번째 5가지 반응은 대상자들이 주도하고 나머지 반응은 검진자가 주도하게 된다.
3)면담의 10가지 함정
: 허위 확신이나 재확신 제공하기, 원치 않는 충고, 권위 사용, 주제의 회피, 거리, 전문 용어의 사용, 주도적 질문이나 편견이 있는 질문사용, 너무 많은 이야기, 방해, “왜”라는 질문의 사용

참고자료

· 없음