DHL 경영분석

소개

DHL 경영분석에 대한 과제입니다.다양한 자료와 문헌을 참고하여 작성했습니다.많은 도움이 되었으면 좋겠습니다.

목차

Ⅰ. 기업선정

Ⅱ. 기업소개

Ⅲ. 4P 분석
1. Product
2. Price
3. Place
4. Promotion

Ⅳ. STP 분석
1. Segmentation
2. Targeting
3. Positioning

Ⅴ. SWOT 분석
1. Strength & Opportunity
2. Strength & Threat
3. Weakness & Opportunity
4. Weakness & Threat

Ⅵ. 결론

본문내용

Ⅰ. 기업선정 이유

글로벌화를 맞이하여 전 세계는 점점 더 고부가가치 산업이자 경쟁력 있는 ‘서비스산업’이 발달하고 있는 추세이다. 그래서 너무나도 다양한 서비스 산업 분야 중에서도 어떤 기업을 대상으로 할까 고심해보았다. 그래서 물류서비스 산업부분에 선두적인 위치를 차지하고 있는 DHL을 선택하게 되었다.

Ⅱ. DHL 소개

DHL은 현재 포브스 197위에 랭크되어 있는 세계적인 물류업체로 도이체포스트(Deutsche Post)의 자회사입니다. 도이체 포스트는 독일의 체신부 즉 우리나라의 우체국이라 보시면 됩니다. 도대체 어느 정도의 세계적인 물류회사인지 감이 잘 안 오실 텐데, DHL은 전용 항공기를 250여대 보유하고 있고, 우리나라의 대표 항공 기업인 대한항공이 그의 절반 정도인 130여대를 보유하고 있습니다. 대한항공도 항공 물류와 여객 부분에서는 엄청나게 큰 회사거든요. 이에 2배에 가까운 항공기를 가지고 있다니 이는 대단하게 큰 회사입니다. DHL은 1969년 세 명의 변호사에 의해서 샌프란시스코에 설립되었는데, 창립자들의 앞 글자를 따서 지은 것입니다. 세계최초로 door - to - door express service 방식으로 항공 특송 업무를 시작하였으며 이러한 서비스를 바탕으로 필리핀을 시작으로 일본, 홍콩 등의 아시아, 유럽, 중동, 아프리카로 점차 사업을 확장해 나가 전 세계 229개국, 9만여 개의 도시에 하루 50만 건에 달하는 물량을 서비스 하고 있습니다. 이는 UN가입국을 훨씬 뛰어넘는 수로 명실상부 40%에 육박하는 시장점유율, 특송업체 1위라는 타이틀을 가지고 있습니다. DHL의 경영이념을 살펴보면 이 회사가 어떤 일을 하는지가 잘 나타나 있습니다. ‘우수한 품질과 저렴한 가격으로 최상의 서비스를 고객에게 제공함으로써 서류, 소화물 및 중대형 화물의 특급 송배달 업계에서 명실상부한 세계최고의 자리와 위상을 유지하는 것’

참고자료

· 없음