BRONZE
BRONZE 등급의 판매자 자료

조직의 갈등조작과 해소방법

경영조직론에서 조직의갈등과 해소방법에 대해 적어 놓았습니다.
2 페이지
한컴오피스
최초등록일 2012.12.04 최종저작일 2011.11
2P 미리보기
조직의 갈등조작과 해소방법
  • 미리보기

    소개

    경영조직론에서 조직의갈등과 해소방법에 대해 적어 놓았습니다.

    목차

    Ⅰ. 갈등을 조장시키는 방법
    1. 자원배분
    2. 성원의 이질화

    Ⅱ. 갈등의 해소방법
    1. 일반적인 집단 간 문제해결방법
    (1) 대면
    (2) 상위목표의 설정
    (3) 공동경쟁대상의 설정
    (4) 자원의 확충
    2.구조적 방법
    (1) 조직구조 개편
    (2) 규정과 절차
    (3) 권한계층
    (4) 계획

    본문내용

    갈등을 조장시키는 방법

    1. 자원배분
    각 부서 마다 자원을 더 많이 쟁취하기 위해서 경쟁적으로 활동을 할 것이다. 왜냐하면 자기부서가 하려고 했던 일이나 계획 중인 일을 자원을 많이 확보함으로써 그 일을 실현할 가능성이 놓아지고 경영진으로부터 많은 지원을 얻어 낼 수 있기 때문이다. 자원 배분 방법으로는 다음과 같은 방법이 있다.
    1)Liner : 모든 부서가 똑 같이 분배 받는 방법
    2)P.P.B : 플랜에 대한 예산 측정으로 플랜을 보고 예산을 책정한다.
    3)Z.Z.B : 실행에 대한 효율성을 예측하고 예산을 책정한다.

    2. 성원의 이질화
    구성원들을 각자 전문 분야로 부서를 만들어서 자기 부서에 대한 자부심을 심어 주어 최고라는 생각으로 일을 하게 만드는 방법이다. 성원들을 이질화 시키면서 갈등을 조장시켜 경쟁하게 만드는 방법도 있다.


    갈등의 해소방법

    1. 일반적인 집단 간 문제해결방법
    (1) 대면
    집단 간 갈등의 가장 보편적인 해결방법으로 집단들의 대면회합을 통하여 갈등요인이 되고 있는 문제들을 분석하고 상호간의 입장을 밝히며 오해도 해소함으로써 상호간의 이해를 증진시키고 갈등을 감소시키는 방법이다.
    (2) 상위목표의 설정
    집단 간의 갈등을 초월해서 서로 협조할 수 있는 공동목표를 설정하여 집단 간의 단합을 조성하는 것이다. 이 방법은 집단들의 공통된 목표의 강도에 따라서 그 효과가 발생되나 주로 단기적인 효과에만 국한되고 공동목표가 달성되는 집단 간의 갈등이 다시 나타날 가능성이 크다.
    (3) 공동경쟁대상의 설정
    집단들이 공동으로 위협을 느끼는 집단을 선정하여 이에 공동대항을 함으로써 상호간의 갈등을 모면하는 방법이다. 상위목표와 비슷한 설정방법을 보이지만 그에 비하여 부정적이고 단기적인 효과는 있지만 대상 집단으로 부터의 위협이 없어지는 경우에는 집단 간의 갈등이 재현될 가능성이 크다.

    참고자료

    · 없음
  • 자료후기

      Ai 리뷰
      판매자가 제공한 자료는 체계적인 구성으로 되어 있어 복잡한 내용을 과제에 쉽게 활용 할 수 있었습니다. 앞으로도 이러한 좋은 자료들이 많이 등록되기를 기대합니다.
    • 자주묻는질문의 답변을 확인해 주세요

      해피캠퍼스 FAQ 더보기

      꼭 알아주세요

      • 자료의 정보 및 내용의 진실성에 대하여 해피캠퍼스는 보증하지 않으며, 해당 정보 및 게시물 저작권과 기타 법적 책임은 자료 등록자에게 있습니다.
        자료 및 게시물 내용의 불법적 이용, 무단 전재∙배포는 금지되어 있습니다.
        저작권침해, 명예훼손 등 분쟁 요소 발견 시 고객센터의 저작권침해 신고센터를 이용해 주시기 바랍니다.
      • 해피캠퍼스는 구매자와 판매자 모두가 만족하는 서비스가 되도록 노력하고 있으며, 아래의 4가지 자료환불 조건을 꼭 확인해주시기 바랍니다.
        파일오류 중복자료 저작권 없음 설명과 실제 내용 불일치
        파일의 다운로드가 제대로 되지 않거나 파일형식에 맞는 프로그램으로 정상 작동하지 않는 경우 다른 자료와 70% 이상 내용이 일치하는 경우 (중복임을 확인할 수 있는 근거 필요함) 인터넷의 다른 사이트, 연구기관, 학교, 서적 등의 자료를 도용한 경우 자료의 설명과 실제 자료의 내용이 일치하지 않는 경우

    찾으시던 자료가 아닌가요?

    지금 보는 자료와 연관되어 있어요!
    왼쪽 화살표
    오른쪽 화살표
    문서 초안을 생성해주는 EasyAI
    안녕하세요. 해피캠퍼스의 방대한 자료 중에서 선별하여 당신만의 초안을 만들어주는 EasyAI 입니다.
    저는 아래와 같이 작업을 도와드립니다.
    - 주제만 입력하면 목차부터 본문내용까지 자동 생성해 드립니다.
    - 장문의 콘텐츠를 쉽고 빠르게 작성해 드립니다.
    - 스토어에서 무료 캐시를 계정별로 1회 발급 받을 수 있습니다. 지금 바로 체험해 보세요!
    이런 주제들을 입력해 보세요.
    - 유아에게 적합한 문학작품의 기준과 특성
    - 한국인의 가치관 중에서 정신적 가치관을 이루는 것들을 문화적 문법으로 정리하고, 현대한국사회에서 일어나는 사건과 사고를 비교하여 자신의 의견으로 기술하세요
    - 작별인사 독후감
    해캠 AI 챗봇과 대화하기
    챗봇으로 간편하게 상담해보세요.
    2025년 07월 20일 일요일
    AI 챗봇
    안녕하세요. 해피캠퍼스 AI 챗봇입니다. 무엇이 궁금하신가요?
    4:56 오전