Text channel에서의 갈등 연구

소개

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목차

서 문
Text channel member와
channel conflict 소개



본문
1.channel member 소개
(1).B&N college bookstores
(2).MC.Hill

2.전반적인 Text channel 소개와
교재속 두 기업의
i)갈등
ii)갈등원인
iii)해결책모색
iv)그 밖의 유념해야
text channel상황과 갈등



맺음말

본문내용

1. text channel member와 channel conflict 소개
south western 출판사에서 나오는 Marketing Channel (a management channel)교재 Case7에는 “Barnes & Noble college bookstores Power Struggle and Conflict in the Textbook Channel”이란 제목으로 Text channel 에서의 McGraw-Hill 출판사와 Barnes & Noble college bookstores 이라는 대형 (대학)서점간의 갈등을 소개하고 있다. 그들의 내재된 여러 갈등은 출판사의 return policy로 서서히 윤곽을 드러내게 되는데 우리 팀은 Text channel 에서의 내재된 갈등의 종류와 그 원인을 유통관리론 시간에 배운 것들을 토대로 토론해 보았고 갈등을 해결하기 위한 방법을 2차 자료 수집과 브레인 스토밍 형식으로 아이디어를 내 보았다.
그럼 지금부터 Text channel member 인 McGraw-Hill 출판사와 Barnes & Noble college bookstores 대학 서점간의 갈등과 원인 및 해결책에 대해서 자세히 알아 보겠다.

<중 략>

[반품비용]
그러나 생산비용은 대학 교재 시장으로서의 진입에 유일한 장벽은 아니다. Association of American Publishers 에 따르면 출판부분에선 대학부문이 가장 높은 반환 율을 경험했다. 서점들은 전형적으로 모든 새로운 교과서의 대략 23%정도를 출판업자들에게 비용 없이 환불한다. 오로지 대형 출판업자들만이 제 2시장에서 반환된 교재를 팔 수 있는 연속적인 가격 삭감을 견딜 수 있다. 교재반품은 주로 대학 등록 수준을 예상하는데 있어서 부정확성 때문에 발생한다. 그 업무는 지난 수 십 년 동안 2개의 인구학과 관련된 요인들을 더욱더 어렵게 만들었다.
[수요예측의 부정확성]
많은 미국의 단과 대학교의 인구는 매년 2%줄어들고 있다.

참고자료

· 없음