[생산운영관리] 맥도날드와 버거킹 경영 분석 비교 PPT

소개

대학교 경영학과 생산운영관리 수업시간에 과제로 작성한 PPT입니다.

맥도날드 & 버거킹에 대한 기업소개와 경영분석, Discussion Questions에 대한 답변 등이 포함되어 있습니다.

생산운영관리 사례분석(Case Analysis) 과제시 참고자료로 활용하시기 바랍니다.

목차

1. Introduction - 기업소개 (맥도날드, 버거킹)

2. Body - 경영 분석 및 Discussion Questions
a. 맥도날드와 버거킹의 주요 운영상의 차이점
b. 각 회사의 시장 경쟁전략과 운영상 차이점의 관련성
c. 이러한 차이점이 조직의 운영과 미래에 시사하는 점

3. Conclusion

본문내용

1955년 4월, Ray Kroc이 설립
본사 Oak Brook,
Illinois.
운영 5 Zones, 24 Regions
Each region - Regional Manager
Motto QSC&V(1957)
Q Quality
S Service
C Cleanliness
V Value
전세계 120개 이상의 국가에 진출
31,000여 개 지점
하루 전세계 5,000만 명 이상 이용
매출액 : $226억 , 순이익 : $43억 (2009)
총자산 : $292억 종업원수 : 40만 명
Introduction - McDonald’s Corporation

<중 략>

Body Discussion Questions
(3. What implications do these differences have for the management of the operation and for the
future of these organizations
McDonald’s
제품의 질과 운영과정 소홀
-> 제품의 품질을 높이기 위한 노력, 지속적인 차별화를
통한 경쟁우위 확보, 기존 기술과 자원을 바탕으로 고객
맞춤 개별화 달성
원가 절감에 의존한 임시수요 과다 창출
-> 임시수요의 창출보다 고정적 수요의 확장과 기존
고객의 충성심을 높이기 위한 안정적 운영 필요
Burger King
낮은 가격 경쟁력
-> 상대적인 고가격으로 소비자층이 다양화 X
소비자 층을 다변화 하기 위한 제품 및 공정의 개발 필요
환경 친화적인 제품에 대한 수요 급증
-> 양적인 성장 뿐만 아니라 고객의 건강을 생각하는 기능성
건강제품의 개발 필요
Body Discussion Questions
(3. What implications do these differences have for the management of the operation and for the
future of these organizations

참고자료

· 없음