경영 기업사례분석 보고서 웅진코웨이

소개

경영학원론 과제로 한달동안 준비해서 작성한 자료입니다.

목차

Ⅰ 기업선정동기
Ⅱ 기 업 소 개
Ⅲ 환 경 분 석
1.거시환경분석
2.미시환경분석
Ⅳ SWOT분석
Ⅴ 주요문제분석
Ⅵ 부수적인문제
Ⅶ 해결방안들의열거
Ⅷ 최적안의선정
Ⅸ 결론
Ⅹ 참고자료
Ⅺ 미팅스케쥴

본문내용

Ⅰ. 기업 선정 동기
최근 일본 방사능 유출과 황사로 인하여 사회적 트렌드인 웰빙 열풍이 가속화되고 건강에 대한 사회적 인식이 고취되어지고 있다. 건강에 대한 관심이 증가함에 따라 먹을거리를 비롯해 심지어 물과 공기까지도 소비자들의 까다로운 심사를 받고 있다.
그 중에 특히 물은 우리의 생명에 근원이 되는 소중한 물질로, 사람은 하루에 대략 2.35～2.82L의 물을 마셔야 한다고 한다. 이렇게 하루라도 없어서는 안 되는 물은 생명유지의 필수조건이자 건강을 위한 가장 기본적인 조건이라고 할 수 있다. 현재 우리나라는 UN에서 지정한 세계 물 부족 국가이며, 가정에서 보통 마실 수 있는 지하수나, 수돗물에는 기준치를 초과하는 물질이 함유되어 있어 사람들이 안심하고 물을 마실 수 있는 여건이 미비한 상황이다. 그리하여 사람들이 안심하고 마실 수 있는 생수 사업이 번창하였고, 가정에서 손쉽게 물을 정화시켜 마실 수 있는 정수기도 하나의 필수품으로 자리 매김하였다.
1997년 IMF 외환위기 이후 경기침체와 사람들의 호주머니가 가벼워지면서 기존의 전자제품이나 환경가전보다 상대적으로 고가인 정수기 시장은 축소되었다. 하지만 최근 수돗물과 생수에 대한 불신이 늘어나고 바쁜 현대인의 생활을 반영한 듯 국내 정수기 시장은 2000년 5천억 원, 2001년 8천억 원에서 2009년에는 1조 원을 달성하고 2010년부터 2011년에는 제 2의 IMF라고 불릴 정도로 물가상승으로 인해 서민들의 주머니 속사정이 좋지 않음에도 불구하고 해외 수출이 활성화 되면서 2조원 정도로 크게 성장하여 유례없는 호황을 누리고 있다. 바쁜 일상생활 속에서 매일 물을 20분 이상 끓여먹는 것은 경제적, 시간적 낭비이며, 물을 오래 끓인다고 해서 모든 유해물질이 제거되지도 않는다.

<중 략>

Ⅷ. 최적안의 선정(Best solution)
대부분의 기업들이 기술개발만이 기업을 성장시킬 수 있는 유일한 방법이라 믿고, 기술 개
발에 주력해왔다. 그러나 소비자들의 소비성향이 더욱 복잡해지고 욕구가 다양해짐으로써 더 이상 제품에만 의존한 기업 성장은 어렵게 되었다. 웅진 코웨이 역시 기술 개발에만 치중하다 보니 소비자로부터 따가운 눈총을 받을 수밖에 없었다. 이러한 상황에서 고객과의 상호 커뮤니케이션을 통한 고객만족 경영이 필요하게 되었다.

참고자료

· 없음