월마트의 국내시장 실패와 이마트의 중국시장 성공을 조사하고, 두기업의 결정적차이를 설명하시오

소개글

월마트의 국내시장 실패와 이마트의 중국시장 성공을 조사하고, 두기업의 결정적차이를 설명하시오

목차

1. 월마트의 국내시장 실패
2. 이마트의 중국시장 성공을 조사
3. 이마트와 월마트의 비교

본문내용

1. 월마트의 국내시장 실패

- 한국소비자들의 독특한 취향
국내할인점과 월마트의 낮은 가격 마케팅에는 다른점이 있다. 월마트는 “가격만 싸면 매장이 멀고 품질이 다소 떨어져도 고객이 만족할 것”이라고 판단했다. 그러나 한국 고객들은 단순히 가격이 싼 제품만을 원하지 않는다. 가격이 싸야 했지만, 품질의 면에서도 좋은 물건이어야 했고, 쇼핑하는 공간도 쾌적하기를 원했던 것이다. 월마트는 한국 소비자들의 이러한 심리를 파악하지 못했다. 한국 소비자들은 할인점을 쇼핑만 하는곳이 아닌, 가족들이 함께 시간을 보내는 공간으로 사용하기 때문에 백화점 같은 형태를 원했다. 그러나 외국계 할인 매장은 차옥형 매장으로 만들어져 있다. 즉, 적은 투자로 매장을 크게 만들어 한꺼번에 많이 팔아야 한다는 생각으로 만들어졌기 때문에 한국의 소비자들로부터는 호응을 얻을수 없었던 것이다

- 접근의 편리성과 신선식품의 선호도
1-2주일치 식품을 미리 대량으로 구입해 냉동보관하여 조리하는 외국의 경우와는 달리 소량의 식품을 자주 구매하여 조리하는 우리나라 식생활이 패턴은 다양한 신선식품이 구매할수 있고 접근이 편리한곳에 입지한 할인점을 선호하게 하였다. 96년 유통시장 개방을 앞두고 우리나라 토종 할인점들이 목 좋은 땅을 선정함으로써 외국계 할인점들이 입지선정에 고전하였다. 우리나라 주부들은 이마트를 선호하는 경향이 높은데 매장에 진열된 젶 지수가 다른할인점들에 비해 많고 무엇보다 신선 식품의 신선도가 매우 만족스럽다는 것을 그이유로 들고 있다. 이마트의 경우 서구형 할인점에 민속적 재래시장을 접목시킨 것은 세계적으로 드문사례라고 한다. 이는 할인점에 대한 한국고객들의 요구수준이 어느정도인지 잘 여준다고 하겠다. 반면 월마트는 한국 할인점 매출의 절반가량을 차지하는 신선식품이 중요성을 인식하지 못했다. 우러마트는 신선식품보다는 바코드가 붙은 가공식품을ㅇ 매대에 올려놓고 팔았다. 서구인들의 식생활을 고려한 매장 레이아웃ㅇ을 고집하다보니 자연스럽게 한국인들로부터 외면당했다. 뒤늦게 식품코너를 넓혔지만 고객들의 발길이 뜸해지고 팔리지 않는 제품의 진열시간도 길어져 신선도가 떨어졌다.

참고 자료

없음