(A+ 레포트) 사회복지매니저의 역할에 대하여 설명하시오.

소개

> 논제 : 사회복지론 - 사회복지매니저의 역할에 대하여 설명하시오.

목차

I. 서론

II. 본론
1. 사회복지사의 역할 분류
2. 미시적 차원에서의 역할
(1) 조성자(enabler)
(2) 중개자(broker)
(3) 옹호자(advocate)
(4) 교사(teacher)
3. 거시적 차원에서의 역할
(1) 계획가(planner)
(2) 행동가(activist)
(3) 현장개입가(outreach)
4. 기관이나 조직차원에서의 역할
(1) 촉진자(facilitator)
(2) 중재자(mediator)
(3) 훈련가(trainer)
5. 전문가 집단의 차원에서의 역할
(1) 동료(colleague)
(2) 촉매자(catalyst)
(3) 연구자/학자(researcher/ scholar)

III. 결론

본문내용

1. 사회복지사의 역할 분류

사회복지사의 역할은 사회가 복지서비스를 필요로 해서 사회정책과 제도를 만들어 사회복지사에게 부여할 때 발생하는 과업의 체계이다. 이를 수행함으로써 역할과 지위에 대한 사회적 인정을 받게 되는 것이다. 사회복지사는 활동할 경우 다양한 개인과 집단을 대상으로 하며, 계속 변화하는 주민들의 욕구에 따라 임무를 수행해야 하기 때문에 다양한 실천역할을 수행해야만 한다.

사회복지사의 역할은 매우 다양한 것으로 이에 대하여 나열하면 다음과 같다. 의사전달자, 해석자, 촉진자, 카리스마적 지도자, 협상자, 매개자, 전문가, 대변자, 조력자, 사회치료자, 감독자, 중재자, 주창자, 원조자, 안내자, 계획가, 훈련가, 교육자, 행정가, 평가자 등으로 사회복지사가 어떤 역할을 강조할 것이냐는 이들의 훈련, 교육, 이념, 가치관 등에 따라 결정될 것이다. 사회복지사가 활동하고 있는 사회의 상황에 따라 그 역할은 결정되어 진다. 이러한 역할은 사회복지사가 활동하는 배경, 후원기관, 기타 상황에 따라 달라지지만 어떻게 그러한 역할을 수행할 것이냐 하는 것은 그들의 기술과 스타일, 경험의 문제이다. 더욱 중요한 것은 역할이 문제의 상황과 그들이 달성하고자 하는 목표에 적합성여부를 인식하고 수행하는 일이다.

2. 미시적 차원에서의 역할

클라이언트가 처한 문제를 잘 극복할 수 있도록 상담을 비롯한 문제해결과정에 참여하여 클라이언트가 문제해결능력을 기르고 서비스나 자원을 확보할 수 있도록 돕는 역할을 한다.

(1) 조성자(enabler)

개인이나 가족이 그들 자신의 욕구를 파악하고 문제를 명확히 규명하며 해결방안을 탐색하고 전략을 선택하며 보다 효과적인 문제해결능력을 개발하고 향상시키도록 돕는 역할이다. 단순히 서비스 제공자나 치료자가 아닌 동반자로서 클라이언트를 격려하고 지지하며 안내하는 역할을 담당하기 위해 전문적 관계 형성에 필요한 능력과 기술을 갖추어야 한다.

(2) 중개자(broker)

직접적 개입이나 의뢰를 통해 클라이언트에게 적합한 자원과 서비스를 연결하는 역할로서 사례관리의 핵심적 지능을 수행한다. 지역사회 자원에 대한 정보와 이를 연결시키는 데 필요한 지식과 기술을 갖추어야 한다.

참고자료

· 서미경외, 사회복지 실천윤리, 양서원, 2010
· 류종훈, 지역사회복지론, 학현사, 2007
· 사회복지사시험연구회, 지역사회복지론, 나눔의집, 2007
· 양옥경외, 사회복지실천과 윤리, 한울아카데미, 2009
· 로버트 L. 바커, 사회사업사전 이론과실천, 2007