YES를 이끌어내는 협상법 감상문

소개

YES를 이끌어내는 협상법을 읽고 난 감상문입니다.
참고하시고, 대학 과제물로도 적합합니다.

목차

◈ 서론

◈ 본론

제 1장
Chapter1 입장을 근거로 거래하지 말라

제 2장
Chapter2 사람과 문제를 분리시켜라
Chapter3 입장이 아닌 이해관계에 초점을 맞추라
Chapter4 상호 이익이 되는 옵션을 개발하라
Chapter5 객관적 기준을 사용할 것을 주장하라

제 3장
Chapter6 상대방이 더 우세한 경우 어떻게 해야 하는가
Chapter7 상대방이 응하지 않으면 어떻게 할 것인가
Chapter8 상대방이 술수를 쓴다면 어떻게 할 것인가


◈ 결론


◈ 참고 자료

본문내용

사람은 일생동안 몇 번의 협상을 하고 살아갈까?라는 의문을 품어본적이 있는가. 본인은 평소 인간 심리나, 바디랭귀지와 같은 인간이 인간과 상호작용하기 위한 소통의 과정에 관심이 많았다. 그래서 시간 날 때 마다 신경언어인 NLP와 신경언어해킹인 HLC에 관한 공부를 하였는데, 어느날 교수님께서 협상과 관련된 책을 읽고 독후감을 써오시라는 과제를 내주셨다. 협상이라하면 인간과 인간과의 심리를 바탕으로 일대일 협상 다수의 협상 등 다양한 형태의 인간관계를 공부할 수 있어서 협상에 관한 기본적인 내용이 잘 정리되있는 책을 찾기 시작했고, 지인의 추천과 블로거들의 추천으로 인해 “Yes를 이끌어내는 협상법”을 과제 대상으로 선정하였다. 본론 부분에서는 Chater1부터 Chater8까지 각 장마다 내용을 정리 요약 후 본인의 생각을 덧붙이는 방식으로 보고서를 작성하였다. 마지막 결론 부분에서는 “Yes를 이끌어내는 협상법”에 대한 의문점이나 앞으로 내 삶에 있어서, 협상을 통한 커뮤니케이션 변화 형태의 모습을 그려보기로 한다.

<중 략>

‘Yes를 이끌어내는 협상법’은 협상가들이 협상을 하는데 강성,연성타입이 아닌 제 3의 협상법을 제시해 주었다. 또한 원칙화된 협상 방법에서는 상대로부터 하여금 얻어야 할 것은 얻을 수 있도록, 그러면서 상대방에게 호감을 잃지 않는 방법을 제시해 주었다. 또한 공정함을 잃지 않으면서 공정성을 이용하려는 사람들로 부터 자신을 방어하는 방법을 알려주었다. 만약 이 책을 통해서 기존에 수업을 통해 알게 되었던 협상의 전반적인 개요를 다시 한번 정리 할 수 있어서 좋았고, 구체적인 사례들이 다양하게 소개되어 각각의 협상 원칙과 정의에 대하여 쉽게 이해 할 수 있었다. 간혹 수업내용에는 없는 협상의 기술이나 원칙들이 소개가 되었을 때는 좀 더 유심히 살펴 보았다. 이러한 부분들은 협상을 하는데 있어서 그리고 앞으로 본인이 살아감에 있어서 공식적인 입장에서의 협상 뿐 만아니라 사람과 사람끼리의 일대일 커뮤니케이션에 있어서도 협상이라는 상황에 유연히 대처하기 위함이었다.

참고자료

· yes를 이끌어내는 협상법