아웃소싱의 정의와 형태 , 요소별 아웃소싱의 장단점과 도입 절차 및 방법

소개

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목차

아웃소싱의 정의와 형태 , 요소별 아웃소싱의 장단점과 도입 절차 및 방법
1. 아웃소싱이란
2. 아웃소싱의 형태
1) 비용절감형 아웃소싱
2) 분사(分社)형 아웃소싱
- 이익추구형(Profit-Center)
- 스핀오프(Spin-Off)형
- 네트워크형 (가상기업형)
3. 아웃소싱의 장점 및 효과
4. 아웃소싱의 단점 및 문제점
5. 기업과 근로자 차원의 아웃소싱의 장점과 단점
1)기업측면
2)근로자 측면
6. 부문별 아웃소싱의 장단점
1) 전산,정보,R&D부문의 아웃소싱
2) 관리지원부문의 아웃소싱
3) 생산,외주,자재부문의 아웃소싱
7. 아웃소싱과 분사의 차이점
8. 아웃소싱의 절차
9. 아웃소싱 도입시 준비사항
10. 향후 아웃소싱 전략추세
11. 한국의 아웃소싱 전략추세

본문내용

아웃소싱의 정의와 형태 , 요소별 아웃소싱의 장단점과 도입 절차 및 방법

1990년 이후 우리나라는 비용절감과 인원감축 등의 목적으로 아웃소싱을 도입하기 시작했다. 그러나 기업 선진국인 일본이나 미국의 경우 아래와 같은 기업이 처한 환경에 적응하기 위하여 기업생존의 차원에서 아웃소싱을 도입하고 있다.
- 저성장 및 경기침체
- 글로벌 경쟁의 심화
- 네트워크 기업의 경쟁력 강화 (기업경영의 고도화, 업무의 복잡화)
- 전문업체의 등장 (고도의 기술 보유 전문업체)
- 기업관의 변화 (외형위주와 성장위주에서 수익성위주와 차별성위주)

아웃소싱은 기업의 활동 중 전략적으로 중요하면서도 가장 우수한 분야에 모든 역량을 집중시키고, 나머지 업무인 기획에서 운영까지는 전문업체가 맞아 하는 것으로 기업의 경쟁력을 제고시키는 전략이다. 대상은 인사, 경리 등의 관리부문과 연구개발, 디자인, 상품기획, 사업전략 입안, 생산, 판매부문 등 이제까지 행해왔던 모든 업무가 아웃소싱의 대상이 되고 있다.

<중 략>

1) 대상업무의 설정 : 정형화되고 표준화되어 있는 업무를 대상으로 아웃소싱 여부를 검토한다.
2) 아웃소싱 업체 선정 : 아웃소싱 업체의 경영능력, 기술능력, 협력 가능성 등을 심사하여 기본계약을 체결한다. 업체선정방법은 아래와 같다.
① RFI(Request for information) : 정보제공 요청서를 10개정도 업체에 보낸다.
② RFP(Request for Proposal) : 제안요청서를 보낸다.
③ 제안서 : 범용적 제안서가 아닌 甲사에 맞는 제안서를 요구한다.
- 품질향상의 방법, 생산성향상의 방법 등을 제안서에 포함한다.
④ 제안서 평가 : 제안서를 평가하여 3개 업체 정도로 압축한다.
⑤ 협상 및 업체결정
⑥ 계약서 작성 : 계약서사에 평가의 방법(SLA : Service Level Agreement)

참고자료

· 없음