인사관리,아시아나항공,대한항공,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

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최초등록일 2012.08.23 최종저작일 2012.08
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    소개

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    목차

    사례 기업 소개
    내·외부 환경 및 채용절차 분석
    직무적성검사 제도 분석
    문제점 및 해결방안
    결론

    본문내용

    지적능력검사
    언어능력 지각능력
    수리능력 상황판단력
    추리능력
    지적능력검사
    실무능력검사
    정치 경제 국제화
    정보화 사회 역사
    문화 과학기술
    상식검사
    인성평가
    인성평가
    한자능력평가

    탑승절차가 사생활을 침해하고 너무 번거롭다고 항의하는 고객이 있을 때 당신의 대처방법은?
    ① 승객들의 안전 및 보안을 위한 필수 절차임을 설명한다.
    ② 불편을 드린 점에 대해 사과하고 신속히 일처리를 약속한다.
    ③ 일반적인 절차이므로 이 정도는 감수해야 한다고 충고한다.
    ④ 요주의가 필요한 인물이므로 보안과에 연락을 한다.
    3-2. 직무적성검사 유형 비교
    12
    실무능력검사
    상식검사
    다음 중 정당의 중추적인 실력자로 당 3역에 해당되지 않는 것은?
    ① 대변인 ② 사무총장 ③ 원내대표 ④ 정책위원
    현악 3중주에서 관계없는 악기는?
    ① 바이올린 ② 비올라 ③ 첼로 ④ 콘트라베이스

    참고자료

    · 없음
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