세븐일레븐 조직정보시스템 mis 경영정보시스템

소개

세븐 일레븐은 전세계 22개국에서 2001년말 현재 23,000개의 점포를 운영하고 있는
세계적인 브랜드이다. ㈜코리아세븐은 미국의 텍사스주 달라스에 본사를 두고 있는
7-Eleven INC.과 라이센스 계약에 의해 운영되고 있다.
세븐 일레븐은 브랜드의 이미지를 향상시키기 위해 세계 각국의 세븐 일레븐 가족들과
공동 마케팅을 펼쳐 나가고 있다. 국경없는 글로벌 경쟁시대에 세븐 일레븐의 브랜드
파워는 가장 뛰어나다고 할 수 있다. 세븐 일레븐은 하루 24시간, 연중무휴 영업으로
세계 유통시장의 선봉에 서 고객의 변화에 가장 빠르게 대응하고 있으며 세븐일레븐은 다가오는 21세기에도 가장 전망 밝은 유통산업으로 평가되고 있다.

목차

1 세븐일레븐 회사 소개

2 시스템 도입배경

3 시스템 소개

4 시스템 효과

본문내용

세븐일레븐은 전세계적으로 43,591개의 점포보유

세계 최초의
국내 최초의 편의점

독립된 사업주로서의 본부와 가맹점이 프랜차이즈 체인의 형태로 운영
미국 사우스랜드사와 제휴하여 그들의 노하우를 사들이기는 했지만 이들은 그
노하우를 자신의 풍토에 맞게 일본식으로 다시 해석하여 이용
미국의 세븐일레븐이 상당액수의 자금손실을 보는 동안, 일본의 세븐일레븐에서
는 매출의 40%에 달하는 영업이익

<중 략>

POS 단말기를 통해서 들어 본 정보를 매출 영향 요인에 의한 데이터와 고객 속성 테이터의
정보들을 조합함으로써 수집된 정보를 소매마케팅 관리를 위한 데이터 베이스로 사용
POS
매일 상품 일별 매점 시각 일람표
정보분류 별 시간대별 매상 분석표
시간대별 고객층 판매 실적표
정보분류 별 단품 분석
정보 분류 별 일람
상품 폐기 분석 정보
정보분류 별 10주간 추이
단품 별 10주간 추이
일별,시간대별 단품 정보
잡지 판매 정보
실적 변경 업무
<각 가맹점으로 피드백하는 11개의 정보>
소매점에서의 주문이 도매점까지 도달하는 시간 ,그 주문 정보를 소매점 별, 상품별로 나누는 시간,그 정보에 따라 실제로 상품이 소매점에 도착하는 시간 등으로 나누어 고품질의 상품을 적시에, 필요한 고객층에 도달되도록 함으로써 매출의 극대화

<중 략>

합작배송 프로그램으로 적시배송이 가능
운송하는 트럭의 수가 줄어듬(1970년대 70번,1980년 35번, 2000년 10번,2005년 3번)
신선함으로 브랜드 이미지 상승
배송 회수를 1일 평균 9회까지 효율화,CO2의 배출량을 줄임
효율적인 재고관리,발주관리,배송의 효율화 실현
고객의 정보를 수집해 다시 점포 운영에 활용
점포에 있어서의 발주·납품·판매 정보를 스피디 하게 전체로 공유하고 있기 때문에, 신속하고 적절한 대응이 가능
모아진 고객의 정보를 이용하여 일본의 특수회사에서나 제조하는 제품들까지도 재고를 갖추게 되며 점포마다 고객취향에 맞게 제품구색을 갖추는 것이 가능해짐
개별 상품의 시간 별 판매 흐름을 파악하고, 재고 추세와 판매 추세, 품절 순위 등을 정하고, 소비자 분석을 통해 신제품 개발 및 물량 공급도 조절 가능해짐

참고자료

· www.7-eleven.co.kr
· www.sej.co.jp
· cafe.naver.com/posandvan.cafe?iframe_url=/ArticleRead.nhn%3Farticleid=1&
· data.adic.co.kr/lit/thesis/1994/P0001749/04.html
· www.hankyung.com/news/app/newsview.php?type=2&aid=2011091379271&nid=910&sid=0105
· 세븐일레븐의 경영신화 - 이토 마사토시, 남혜승 역, 집사재, 2002 
· 세븐일레븐의 유통혁명 - 오카다 도모유키, 김성혁 역, 세종서적, 1994
· 사례로 보는 1등 기업의 조건 - 최병현 / LG경제연구원 2003
· 불황기 원가관리 전략(Ⅱ) - 류현 LG경제연구원 1996