존슨앤존슨과 도요타의 윤리경영 비교 분석

소개

본 자료는 최근 글로벌 경영에 있어서 기업의 윤리적 경영에 대한 중요성이 더욱 커지고 있는 상황하에서 윤리경영의 선두주자인 존슨앤존슨사의 위기관리와 도요타 자동차의 리콜사태와 위기관리에 대한 사례를 비교 분석한 자료임

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목차

1. 존슨앤존슨의 기업소개

2. 존슨앤존슨의 기업 문화

3. 존슨앤존슨의 사회공헌활동

4. 존슨앤존슨의 위기관리

5. 도요타의 위기관리

6. 존슨앤존슨과 도요타의 윤리경영

7. 윤리경영과 기업성과

8. 결론 및 시사점

본문내용

8. 결론 및 시사점

* 존슨앤존슨의 위기관리 사례를 통해 물약으로 되어 있어 유통과정에 독극물 주입으로 큰 위기를 맞았던 존슨앤존슨사는 문제 발생 즉시 전 세계적으로 물약 타이레놀을 즉각 회수하고
알약으로 바꿔 출시함으로써 오히려 위기를 기회로 바꾸었다. 이렇듯 위기 발생 시 투명한 정보 공개, 책임 있고 성실한 대응, 신속한 조치 등으로 초기에 적절히 대응하여 문제를 선제적으로 해결하는 기업윤리와 기업문화가 무엇보다 중시되어야 함을 알 수 있다.

윤리경영을 통해 기업의 신뢰도를 향상시킬 수 있으며, 기업의 경영성과를 올릴 수 있다는 점과 이러한 점이 결국 기업의 국제 경쟁력 향상으로 연결될 수 있다는 점을 다시 한 번 되새겨 보는 좋은 계기가 되었다.

도요타 리콜사태를 통해
기본적으로 기업의 품질관리가 얼마나 중요한지를 알수 있다.
자동차 업계 등 제조업에서 설계-부품조달-완성품 조립에 이르는 전 과정에서 잠재적 위기요소가 없는지 점검하고 품질에 보다 주의를 기울여야 한다.

참고자료

· 없음